關於XZP貼嚴選滿版光學膠保護貼之心得~(文長)

個人的XZP在去年首發即入手,也是為了尋找適合的保護貼而跑了很多家
因為現在很多旗艦機都是2.5D的關係,導致好用的滿版玻璃貼真的有夠難找的!
普通的滿版保護貼都無法完全密合,所以邊條都會入塵或容易翹起
不然就是只能接受非滿版的保貼,不但醜,兩邊也無法保護到
最後找到了這家離東部最近的台北嚴選...
號稱使用光學膠工法,漂亮又密合

於是特地挑一天休假時北上貼保護貼,因為只休一天還得當天來回
反正不知為何,他們貼保護貼都要超久的??就順便去逛街好了

第一次貼時足足等了五個小時,平日優惠也要價999元,但貼完後效果是真的不錯...
貼之前小姐會很細心地跟妳解說細節,還會拿貼好的同款樣品機給你看
告訴你可能的風險及免責聲明...
諸如貼好後若是在不明顯處入塵是不會重貼的、有一點點點點點的歪斜也是屬於正常範圍
XZP還有個特別之處,就是左右邊框較容易掉漆,所以貼完後邊框有可能會掉漆,這也不會賠償...
看著他們拿出來的樣品機,邊框還真的挺慘的

雖然我到現在還是搞不懂,為何只是貼個正面保護貼,就必須接受邊框會被弄掉漆??
他們是說因為施工時會用"低黏性"膠在邊框黏上保護膜,以避免刮傷邊框
而撕除時有機率會造成掉漆,尤其是邊框有損傷的話更有可能

總之我都大老遠跑來了,心一橫,就給他貼下去了...
還好結果大致上是滿意的


關於XZP貼嚴選滿版光學膠保護貼之心得~(文長)

付帳前會先讓你檢查手機外觀跟IMEI碼,確認是同一支手機,你對貼完的結果感到滿意
也沒有他們無法解釋的問題之後再付款
也會給你一張品質保證卡,上面還註明"非人為因素,全面換新","憑此卡再消費滿600元者,可享受9折優惠"
等等...的資訊
而他們也有主動告知這次貼的有一個小入塵,在螢幕的右上區塊
可是因為真的很小很小,只有在顯示全白的畫面時才比較看的到,他們說這也是不保固的...(乾!一張999耶...)
整體來說,這次消費經驗算是好的,除了真的要等很久之外...

關於XZP貼嚴選滿版光學膠保護貼之心得~(文長)


成果如上圖,貼完後的前幾個月,感想是真的不錯!
滿版、透明、不遮LOGO、不遮顯示範圍、疏水疏油性跟抗指紋都很棒
但是約莫半年後,在手機下方喇叭旁邊靠近邊緣處(但不是邊緣)
出現了2、3個小氣泡,怎麼壓都壓不掉!擠出去後又馬上浮了出來!
我不懂,為何會在四週都有膠的情況下冒出擠不掉的小氣泡?

於是又另外找了個上台北的機會,帶者他給的品質保證卡前往求助

一到了櫃檯,向小姐說明了來意,並將手上的手機向她展示說明之後
小姐只是往我手上的手機看了看,也沒有接過去仔細瞧瞧
就直接跟我說:當初應該有向您說明過,要是有擠壓到的話是會起泡泡的喔~
我說:可是有擠壓到應該會是在邊緣處起泡吧?怎麼可能會是在保貼裡面、四周都還有膠的地方??而且我這也沒有碰撞痕跡阿...
小姐繼續說:這種擠壓到的我們無法處理喔...
我:......好吧算了(OOXX!$%@%%!%...)


直到上個月因為自己敲破了左上角的保貼,也因為雖然已過了一年,我家這裡還是找不到有光學膠工法貼合的店家
不得以之下還是找上了嚴選...

一切的流程都跟第一次時差不多,一樣會有免責聲明跟介紹
但,當我詢問印在上次拿到的品質保證卡上面的那行字"憑此卡再消費600元者,可享受九折優惠"時
小姐說:喔那是貼模才有的優惠喔...
我:貼模才有?!你上面也沒寫啊!
小姐:我們平日已經有優惠999元了,所以就沒有其他優惠囉...
我:...好吧...

結論:我不知道那張卡到底要拿來幹嘛?有問題也不能處理,連上面寫的打折都被凹掉了

上次來貼時,背面只貼了非滿版的膜保護而已,所以背面兩側的曲面部分是沒有保護到的,所以這次我想貼正反面滿版
小姐隨便看了看背面後,直接跟我說:
因為你背面只有貼中間,兩側都沒有保護到,所以有細小的傷痕喔~這有可能導致邊框的掉漆喔

看到這幕,我她X真的有點怒了...
第一,我手機背面兩側滿滿都是指紋,妳一沒先清潔二沒拿起來仔細觀察、告訴我刮痕在哪裡,就跟我說有刮痕??
第二,背面兩側曲面的玻璃部分縱使有刮痕,干邊框什麼事?
為何這樣邊框會掉漆?妳是在工三小...??我怎麼都聽不懂??

再提出這個疑問後,小姐仍是鬼打牆、制式化的再說了一遍:
剛剛有給您看過樣品機了,因為有刮痕的話會有掉漆的風險,要跟您說明一下喔...
我:...那請問刮痕在哪裡?我真的看不到啊!!...你能告訴我嗎?
於是小姐拿起手機,很快速地由上往下摸了一下 "背面" "右側邊緣" 的 "玻璃處" 說:這裡都有使用的痕跡喔...
我:(挖靠!我他X清乾淨後都看不出哪裡有刮痕了...現在都是指紋妳也看的出來?)

而且,這到底跟邊框有可能會掉漆到底有什麼關係...??

最後我投降了,說了「好吧妳說有就有吧...」就放給她貼了,我懶得爭了...

然後又叫我把指紋解鎖停用,再另設個簡單的密碼鎖,還指定一定要是PIN碼鎖!
而且一定要告訴他們,好讓他們能解鎖手機進入撥號畫面
理由是這樣貼好後才能透過撥號畫面的白底背景來檢查有無入塵
否則有入塵他們可不會處理喔...

那請問客人的隱私呢?

從使用智慧型手機這麼多年以來,貼了這麼多支手機,從沒聽過一定要進入白底畫面才看得出來有無入塵的
而且還規定我一定要用PIN碼來鎖?!這是哪招啊?
我說:那我用白底桌布當鎖定畫面的背景給你們檢查行不行?
小姐說:因為我們一定要進入撥號畫面才能檢查,否則入塵是無法處理的喔
乾...這是哪門子規定... = =
好吧!算啦!反正我裡面也沒裸照!隨你搞啦...

這次貼比較快,正反面花了三小時多一點
正當我檢查手機時發現背面右側的邊框有點粗粗的手感,看到了一些疑似殘膠的東西
我說:這殘膠可以幫我去除嗎?
小姐:喔這是掉漆...

喔這是掉漆 喔這是掉漆 喔這是掉漆



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我咧乾~~~~~~!怎麼會?!!

小姐說:剛剛有跟您說過了,因為您邊邊沒有貼到保護貼,所以會有掉漆的風險喔...
我說:妳剛剛講的明明就是玻璃的地方,不是邊框啊!!
小姐說:剛剛有爭議的地方是邊邊的部分(拿起手機摸了摸背面玻璃的曲面部分)
而剛剛有說明了因為有小刮傷,所以施工時貼的保護膜撕除後會有掉漆的風險喔~

這我就不懂了,既然施工時邊框會黏上暫時性的保護膜,就表示施工工法有可能會弄到邊框囉?
只是貼個正面保貼,為何會弄到邊框?
如果是因為工法的緣故有可能會弄到邊框,那是否先跟消費者講清楚是怎樣的工法有可能會弄到邊框
所以不得不先貼個保護膜來保護,這樣比較好?
不然,消費者會有疑問啊!貼正面為何邊邊會弄到?
那我請你不要貼邊邊的保護膜,不就不會有施工完畢撕除時邊框掉漆的風險了嗎?
而且不是強調"低黏性"嗎...?真是沒有說服力...

反正這部分小姐也不會講得很清楚,只是會一直鬼打牆跟你說因為施工時邊框會貼暫時性的保護膜
所以完工撕除時會有掉漆的風險,這是不會負責的喔!你必須同意給他們免責施工後,他們才會動作...

當我還想詢問我在上一段打的那些細節時,老闆出來說話了...
「我們也是不想跟客人有爭議啦!所以必須要先告訴你這些風險」
但是從頭到尾還是沒跟我說,是什麼樣的工法導致一定要冒著掉漆的風險去貼上邊框保護膜...

總之,傷害還是造成了...也回不去了...
接過手機後,體驗著那高級的觸感,再看了看那掉漆處,還真是百感交集...不知道該哭還是該笑
而且我還發現,正面保貼的最上端,在上喇叭的兩側是不平的,手機拿起來反射燈光時就看得很明顯...
沒有氣泡,摸也摸不出來,但反光一看就有點明顯。背面就很平,正面上面就不平...這...??
阿不是在網路上廣告打很大,號稱自家工廠生產品質保證,而且A級貨都是門市自用、B級貨才放網購跟外銷的嗎?
A級貨表面貼起來會不平...??

反正再灰下去應該也無濟於事...
只好付清帳款後,默默走去北車,搭上最後一班車回老家了

這次給的品質保證卡就沒有去年的那兩行關於保固和優待的句子了,不知道是活動結束了還是有被人抗議過?

關於XZP貼嚴選滿版光學膠保護貼之心得~(文長)



總結:

在這個好的2.5D滿版玻璃貼很難找的時代,嚴選是一家可以考慮的公司
整體來說他們的保貼品質是挺優良的
但是他們的小姐教育訓練不足,講話又很快聽不太清楚,還無法回答我正常合理的疑問
最終因溝通不良而導致了第二次不好的消費經驗

而且售後服務...我看算了吧!連相關字眼都拿掉了,還要你同意一堆免責聲明
真的碰到問題了,也是一兩句話說擠壓到不保固什麼的,無法處理...
住得近就算了,住那麼遠要上去一趟也不容易,實在沒心力去灰
還有那個解除指紋鎖,規定你一定要用PIN碼上鎖來給他們解鎖的規定也是很奇葩,完全視客人的隱私為無物

或許我是個案,但我就是碰到了
我想這次貼的要是再損毀了,我也不會再去嚴選了,寧願裸奔也爽!

僅以此個人親身經歷分享給有考慮去嚴選貼XZP保貼的朋友參考參考...


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有些朋友覺得我可能沒有做到功課,不知道XZP原本就有邊框容易掉漆的問題
我只能說我知道,我都知道…
版上那時討論得沸沸揚揚,但幾乎都是因為包膜後可能不滿意撕除,或是店家手誤需調整時一撕,漆就跟著下來了

只是單純貼正反面鋼化保貼而導致的掉漆,坦白說除了嚴選之外真的沒聽說過…= =||

我邊框完全沒上任何保護貼,裸著用了一年,一點事都沒有…結果給坊間店家貼個正反面的鋼化保貼,還不是貼邊框的,也不是包膜,就這樣掉漆了…
你叫我找SONY?才不會有人理我吧!

也請那些對我這點有疑問的朋友看清楚一下內文…
我知道他們有免責聲明,但我也有講到,我想要瞭解到底是怎樣的工法,才會需要在只是貼個正反面保貼而已,邊框還必須要在施工期間冒著撕下後會掉漆的風險,貼上『暫時性』、『低黏性』的保護膜……??
我真的長眼睛沒有看過!所以無法理解
當我現場提出這個疑問時,所有的人包括後來出現的老闆,都沒有回答我這個問題,只是一昧的強調為了避免爭議,所以一定要先講好~~
這有風險喔~所以要是真的掉漆了不能怪我們喔~

我也有提問,既然你們施工時貼的邊框保護膜撕下時會有掉漆風險,那我要求施工時不要貼這玩意總行吧!

小姐只不斷強調:因為我們施工時為了避免刮傷邊框,所以一定會貼上低黏性的保護膜

意思就是還是要貼、一定要貼啦!
啊為什麼本來是要保護邊框的東西,還用號稱 低黏性 膠貼上的東西,撕除後會掉漆?這個他們不負責啦…

啊要求不貼行不行?
不行啦!標準程序就是會貼啦!

那究竟是怎樣的工法導致一定要冒著掉漆風險貼這個,再來給顧客有機會抱怨?
我們也是不會說的啦!反正就是要貼啦…能接受你再來啦…

好吧,我接受了,也真的掉漆了
但我真的盡力了,事前該做的能做的我都做了
結果也不意外是這個樣子
只有將我的經驗跟大家分享了,希望大家的邊框漆永遠強壯…
喬克叔叔 wrote:
個人的XZP在去年首...(恕刪)


上次去台中阿賢貼,體驗滿好的
等的時間也不久,給你參考
哇這掉漆⋯這風險說明⋯我想一定是手機品質差XDD


喬克叔叔 wrote:
個人的XZP在去年...(恕刪)
其實貼膜到最後會發現,就是貼最傳統的普通貼就好了,雖然不滿版但平面處全服貼看久舒服也習慣!

...傳統保貼不迷信也大省$$...台灣買也幾十塊頂多一兩百,淘來甚至更低如果有“不新強迫症”可以買一堆備著看不順眼就換~

主要是手機還是說邊緣的保護重點還是在機主自己使用時的注意/小心,少碰不摔機才可常保如新!...號稱再強的膜還是有尻到GG的時刻~ 到時清理跟復原難度可能越貴還越難搞~~

在手機推陳出新越來越快/機價也越落越快的今日(特別安卓系~),在保貼上花太高成本,其實浪費程度太高而效益相對不高阿!...


喬克叔叔 wrote:
個人的XZP在去年首...(恕刪)
喬克叔叔 wrote:
個人的XZP在去年...(恕刪)


XZP邊框會掉漆災情樓主買之前沒做功課嗎??

再者他施工之前也跟你說明了有機會掉漆也拿出樣品給你看

你也答應了事後又在那抱怨

你應該去跟SONY抱怨邊框上漆品質如此之爛才對

不過之前有網友去反映好像也沒用的樣子

我一年前也有拿小米MIX 給他們貼全膠玻璃貼

施工之前看你的手機有無刮傷、施工後會有啥狀況等等

等你同意他們才會施工
我是網路上直接買GOR的保護貼來貼
不錯用,缺點是沒滿版
喬克叔叔 wrote:
個人的XZP在去年首...(恕刪)

真是辛苦了,雖然有免責聲名但這掉漆情形跟後續處理態度真的沒辦法接受啊

我XZ剛入手時也去他們家貼過滿版,
雖然沒掉漆但整台手機上一堆殘膠感覺超差,
之後的手機就再也沒去給他們貼了。

不過XZP剛入手後就知道邊框有較脆弱的消息,當時有去膜斯貼邊框保護貼,
一直到現在邊框依舊完好

喬克叔叔 wrote:
個人的XZP在去年...(恕刪)

這家我的 XZ 之前去貼過,
結果出現彩虹紋還有一些不均勻的黃色區塊,
去檢查說這都是正常的,
當時我是不能接受新機就有這些問題,就把它撕了,
回家才發現螢幕邊框塞滿很多膠狀物,
還慢慢用紙去把他們挖乾淨。

davidcheng0001 wrote:
這家我的 XZ 之...(恕刪)


我去貼的經驗是沒有彩虹紋、也沒有殘膠
我之前去貼過前後滿版,後來走在路上滑手機時,屋簷的水剛好滴到手機上,結果螢幕和保護貼中間就這樣進水了
拿去嚴選請他們處理,小姐也是回我這是人為我自己弄的,不相信這是滴到水造成的
不過他們願意幫我換新的,但他們這樣不相信顧客,我當場就跟他說那也不必換了....
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