XZ3購入和對於各牌手機合作的電信商失望

我想請問是否非直營銷售門市,如果客戶購買手機對於手機外觀有疑問

合作的電信商是否會盡量避免顧客執意換機的部份

,以及相關避免顧客換機的對應方式?

(這裡不論品牌其它手機有瑕疪也是跑去原廠門市詢問,連某牌原廠商都說外觀不正常但非在該門市銷售無法協助退換
,而銷售的門市竟然只能幫忙送修?剛買就送修XD)

這隻XZ3手機於上星期於景安站附近種花門市開盒查看時(但沒當下拿回手機今天才刷卡拿回家)

,手機螢幕於右下玻璃,與邊框貼合處有一個小光點(真的小但確實有光點,現場展示機上沒有)

店員的處理態度表示以前是做螢幕的工廠,這個不會有問題他看多了

但以消費者的角度來看,要接受買回一隻已經看出貌似瑕疪的手機

家人覺的是沒有差,但覺得那個不是正常的現象

那個小光點不確定是否在貼合時缺膠,或是版上有人也是同款手機

可以幫忙看一下是否這為正常現象(光線正常非處暗處時就有小小的光點,相片很難拍邊框會反光)

第一張為位置標示圖,下兩張為原圖,不是灰塵反光
XZ3購入和對於各牌手機合作的電信商失望

XZ3購入和對於各牌手機合作的電信商失望

XZ3購入和對於各牌手機合作的電信商失望

這樣會讓我覺的手機商是不是,給合作電信商的產品都是次級品

另外問一下版友,你們能不能接受這樣的瑕疪,以及有沒有專業人士知道這是否有機會造成什麼不良影響?
看你文章是電信門市不讓你換,怎麼跳到製造商給次級品?

個人去非直營的買手機,付款拿貨前,一定會拆開操作看過一遍,7天內只要看得到的問題就一定能換…換過3個牌子都沒什麼問題。

兄弟,感覺您涉世單純…店員講甚麼你就信了?店員保證什麼、推薦什麼我從沒聽過…何況他有什麼資格對那螢幕做保證?
而且你開盒查看覺得不妥還買回家?
幽水 wrote:
這樣會讓我覺的手機商是不是,給合作電信商的產品都是次級品 (恕刪)




所以會爆炸的手機,是不是全部都會爆炸?

我覺得事主有點刻意責難Sony,但這是不公平的,因為你不是在直營店買。你所謂的亮點我是看不出來啦!更何況不是在主屏幕上出現。就算在主屏幕上,一般亮屏時看不見,是不影響使用的,這種是沒辦拗的。所以購買前必須認真驗貨才下單,確保自己的權益下進行購買產品是基本常識。如果你真的還有退貨權,你可以立即退貨,不需要電信商店員同不同意,電信商店員若是拒絕你退貨,你要立即告到消協,而不是在這裡幫電信商拖延時間。

如果你已經沒有退貨權,但你肯定還在保固期,你可以去送修。問題是這根本不影響使用的話,基本上送修會不受理。而在用盡你所有權益後都還不滿意的話,這是你自己的問題了,怎麼就怪廠商賣的都是次級品?
幽水 wrote:
我想請問是否非直營銷...(恕刪)

雖然我不是索粉,但是這一點點小瑕疵,樓主就放過Sony吧

是我的話真的沒差,我也看不太出來
看來是邊框小暇疵~ 實用上該是沒啥影響!…

話說以目前看,若未綁約購機話確實不需要在實體店購手機,因為若各自認定的暇疵沒有當場議定甚至換拆新機,之後多是會以原廠/業界規格來回應!…總是不免一番嚕~

如果要玩美主義慢慢挑,建議在大家的網購中心買,7天內玩全滿意包退換!!


幽水 wrote:
我想請問是否非直營銷...(恕刪)
幽水 wrote:
我想請問是否非直營...(恕刪)

若你是網路購買,有7天鑑賞期,無需任何理由即可辦理退貨,若有瑕疵則無7天的規定

但您是透過實體門市購買,在這種可以親自看到或確認商品實體的場合下,當下沒發現問題就沒辦法了

以生產的角度來看,一定會有不良品的產生,其中不良品可能以銷毀、重工或是以次級品出售等模式來解決

而品質控管也不可能抓到100%,所以市面上才會有所謂的"機王"、"瑕疵品"出現

只是您運氣比較不好一些、眼睛利了一些發現了這個問題

而您在購買商品當下沒發現問題,代表您也放棄了這項權利

若您真的很在意那個白點,不妨送修或是拿一支黑色麥克筆將白點蓋掉

我了解您買到這種商品的感受,所以購買當下一定要非常細心的檢查!
縱貫線 wrote:
看你文章是電信門市不...(恕刪)


另外,樓主是裸機使用者?對我裸機使用主義者來說,我都要裝金屬框才用了,會裝保護套的,基本上這種地方都會被殼蓋住吧!
我比較好奇,
為什麼可以先開封驗機,
然後一週後才去刷卡取回?
神奇…。
這樣防水還正常嗎?
幽水 wrote:
我想請問是否非直營...(恕刪)
a821011 wrote:
我比較好奇,為什麼...(恕刪)


當下看到情況沒有把卡刷下去,而是與家人討論

完,直到一星期後才到店裡拿手機

baphomat83 wrote:
所以會爆炸的手機,...(恕刪)


通常店家的處理方式會請消費者選別隻手機,而無法再次開另一盒同款手機

非刻意責難Sony,身邊就三隻Sony手機了,上來只是討論通常店家的作法是什麼

,以及為何大多數的店家會不讓人換,只能退的部份

kuw443 wrote:
這樣防水還正常嗎?...(恕刪)


不確定防水功能是否正常,但Pressure Sensor按壓是有浮動的
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