LG G4死機個案眾多，快潮到出水了? LG這樣行嗎?

小史奴比 wrote:
505燒版機率滿大...(恕刪)

淡水企鵝 wrote:
不知道版上有沒有505...(恕刪)

xcoolx wrote:
樓主的認知似是而非...(恕刪)

淡水企鵝 wrote:
不知道版上有沒有50...(恕刪)

老兵貢丸兒 wrote:
我雖然是傳聞的燒機...(恕刪)

xcoolx wrote:
樓主的認知似是而非。
[1] 你所謂的QC 值 叫良率，是指系統/產品生產 良品數/總生產數。
能出廠的都是良品。

[2] 商用電子零件的規格一般是指可承受環溫0~70度C。
但是當環溫70度C 時，IC/零件表面溫度 必高於等於 70度C。(接面溫度會更高)

[3] 零件被燒毀，不一定要過熱，不當的設計，或某某放大器的增益調錯，
只要無法承受故障電流就會燒毀。

[4] 非電子科系或專業背景的，建議少用慣性思維去論述。
　　如某樓所說：沒正確數字，　建議用＂疑似"的字眼去描述。
你可以合理懷疑，但無證據的請勿妄下定論。
過份渲染的字眼，能不用就不用。
(不過這是你的自由啦，你硬要用別人也沒辦法)

[5] 燒機板只是一種通俗的說法，那怕只有一顆小電阻/磁珠/電晶體燒掉，也可以說成燒機板。

[6] 你其實想知道的是RMA(Return Merchandise Authorization) 環節中的RMA(Returned Material Approval)。
白話 : 客戶端不良退回。 (別再亂用QC 了喔)

[7] RMA 有很多種 :
1. 運送途中損壞
2. 包裝過程損壞
3. 消費者一開機發現故障
4. 消費者使用一段時間後故障
5. others

一般會使用 "DPPM" 來量化。 "不良百萬分之一" 。

[8] M01 使很多人PO了， 送修換機板的文，但是 老實說 你看到的是加總，
不是 每台的故障點都一樣。 (每個換機板的，都是壞同一個地方嗎 ? 你不知道，我也不知道)
所以 總DPPM 也許高， 但是各別ISSUE 的DPPM 其實不高。

[9] 以台灣LG 包給億通? 維修的模式， 甚至連電路圖都沒有RELEASE，
維修工程師也許只能就模組端查找，無法就所有迴路找出FA。
甚至就拿一台GOLDEN SAMPLE， 有返修品來，就先交換機板跟面板，看問題跟哪邊走。
所以，如果同一個問題點的DPPM 太高， 才有可能讓LG 做出反應。
但是這種反應是要考慮很多層面的，商譽，RMA 費用，保固....。
所以，廠商不會輕易承認。 有承認的，通常也是DPPM 太高，高到輿論會讓廠商有危機意識。

[10] 還有你聽說的，LG 用料 XXXXX， 這種話我建議你收回。
http://news.mydrivers.com/1/433/433795_all.htm
這邊有拆機圖。
KEY COMPONENT 都是好料。
都是一線廠家的好料，
BOM COST 都貴在這邊。
红：三星K3QF6F60AM-QGCF LPDDR3 3GB内存、高通骁龙808六核处理器
橙：东芝THGBMFG8C4LBAIR 32GB NAND闪存
黄：博通BCM4339HKUBG 5G Wi-Fi无线模块
绿：高通PMI8994电源管理单元
蓝：DIT P9025A Qi无线充电接收器
靛：高通WTR3925 LTE接收器
红：Avago ACPM-7717
橙：高通WCD9330音频编码器
黄：SlimPort ANX7816超高清收发器
绿：高通PM8994电源管理单元
蓝：NXP 47883 NFC控制器

[11] 維修機板備料不足，以行內人來看，很正常。
因為生產工單是以整機去下，都是要做成整機去賣的。
RMA 要備PCBA 就要另外下半成品的工單。
這也是有庫存壓力的，
做好了又不能賣，只能等著拿去維修。
取決於RMA 的公司策略，
至於LG 台灣的RMA 策略只有他們自己知道。

[12] 我跟LG 沒任何關係， 我也有G4，你可以找我的文章。
我是帶賽的G4 機主， 買了第一天，就送新品不良檢修，
等了14 天才換到新機。
不過買了， 我就用吧。
你要是整天提心吊膽， 不如就讓他去吧，轉讓別人吧。

[13] 坦白說，一般消費者不用懂這麼多，
不過，若不懂的消費者應要在用這些看似內行的行內話發文，
那建議還是先GOOGLE 吧。

[14] 這種文章 發給HTC/INFOCUS/ASUS 還有意義，
對於研發在韓國的LG 實在是 人喊火車.....