. 不知道有沒有網友或你們的朋友有以下的經驗? 可以分享及教小弟如何解決?以下是整個過程：
本人是LG手機長期用家(由G2-V60). 因加拿大購買LG手機有點困難. 所以我委託台灣代購公司幫忙購買的. 代購公司幫忙測試手機功能全正常及上載測試片段給我後才寄給我的. 收到手機後十分高興, 但當我放進加拿大sim卡後, 發現無法跟本地網絡連接(即是沒有訊號). 我已在購買前查看網上資料, 台灣手機是沒有跟電信商捆綁的. 手機頻寬亦可接受加拿大的網絡頻寬. 所以才決定在台灣購買. https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=4397093
我致電給加拿大網絡供應商尋求解決方法. 供應商說可以修改手機內的APN設定便可以跟本地網絡商連接(1.附上電訊商的郵件).
但奇怪的是設定內的流動網絡頁面不能進入(2.附上圖片).
那便無法修改APN設定. 所以我便至電加拿大LG可否解決此問題. 不出所料, 加拿大LG 以手機在台灣購買為由, 把問題推回給台灣. LG 手機亦沒有worldwide warranty的.
我發電郵給台灣LG, 他們的回覆令我震驚
!! 原來台灣手機只能在台灣使用. 而他們提議的解決方法是用台灣Sim卡以漫遊方式在加拿大使用!!(3.附上圖片)!!
首先, 我在購買前已查看網上資料沒有發現台灣手機會跟電訊商捆綁. LG台灣官方網站亦沒有註明手機只能在台灣地區使用. 現在已購買及寄往加拿大才知道台灣手機是跟地區捆綁的, 現在真的不知怎樣辦才好.
我亦詢問台灣LG以上沒有提示"只限台灣使用"的問題. 他們的回覆是在手機外盒上有註明只限台灣使用. 首先我返看外盒沒有找到他們提到的註明. 第二, 這麼重要的資訊不是應該在客人購買前提示(例如官方網站上註明)而不是待客人購買後收到商品才提事吧!! (4.附上圖片)
我再發電郵給台灣LG, 附上在台灣購買的V60 外盒相片給他們說明跟本沒有註明“只限台灣使用“. 亦把我現用在韓國購買的V50s外盒相片傳送給他們, 說明韓國本土的手機也沒有受地區影響已鎖機. 我明白每個地區有不同的要求, 所以亦貌請他們網開一面給我的手機解鎖. 現在還等待他們回覆.
不知道有沒有網友或你們的朋友有以上嘅經驗? 可以分享一下畫教小弟如何解決?
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