網拍因故取消交易並收到退款後所產生的問題

這是幫別人問的，因為看了板上的介紹，推荐友人 A820L 這支手機，
後來他自行上網拍購買，結果匯款了一個星期賣家都不斷找理由不出貨，
之後友人跟賣家溝通要求取消交易並請他退款，賣家也很乾脆的退款，
結果友人昨天跟我說，郵局人員說他的帳戶可能被該賣家報警而遭凍結，
通常都是聽到買家報警而賣家的帳戶遭凍結，原來也會有反過來的狀況？

請問這應該怎麼處理？我是已經有先跟友人說再跟該賣家做些溝通看看。
真的是 A820L 太搶手，因而發生了這樣奇怪的購買糾紛嗎？

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友人說他到另一家郵局詢問，在人員的協助下，
填寫了一張「解除異常交易帳戶註記切結書」，
之後人員傳真出去問題就解決了！

友人說郵局人員也不清楚事發的原因，
只說可能是原先匯了9399元出去，後來又匯了回來，
就這樣而被上面盯上！

幸好沒有真的需要動用到警察和律師，
看來應該是原本那位郵局人員說得太誇張，
說什麼對方可能有報警，叫友人再跟對方溝通看看。

只是這樣我有個疑問，買東西付錢，因故交易取消，
以本例來說就是賣方一再延遲出貨，
賣方將款項退還給買方這樣就會被上面的人盯上？

這樣給我的感覺就是，給人錢容易，拿回錢困難……