華碩皇家的售後品質有樣子,裡子呢?

本來對ROG Phone2蠻有興趣的
結果被幾支9.0更新問題、ZF6子龍任務頻傳、ROG Phone2假開賣真預購等事件弄到不敢去想他了
這間公司就是沒充足資源搞好事情
現在手機的設計
系統軟體如果有跨版本只能升不能降
你預約只是排維修時間,中間可能會遇到缺料或零件不良都是有可能的
據我了解華碩軟升流程,要降版有一個方式
就是先跑回原生模式再重新寫入舊版軟體
你如果要等料件,不如請工程師用這個方式試看看
以上為個人維修經驗
Justec 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,我們會再確認之後,跟進處理,謝謝您~

Asus客服小編



Justec wrote:
我依照華碩官網的要求...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
flounderjason wrote:
我用過ZF2後就知道...(恕刪)

不是已經燒了好幾顆..
ASUS網路客服 wrote:
Justec 您好還...(恕刪)


9/8晚上收到華碩的客服電話,再次約了時間(9/15)去光華皇家,並選擇快修。
說明我因為不是選擇預約快修,所以才會發生無料件可以維修的問題。

會依照我最初在官網留下的需求,將ZS620KL降板到Andriod8。
希望可以順利結案~
Just 正義的;正直的;公平的
<blo
阿修羅男爵 worte:
阿修羅男爵 2019-09-08 23:26 22樓
現在手機的設計
系統軟體如果有跨版本只能升不能降
你預約只是排維修時間,中間可能會遇到缺料或零件不良都是有可能的
據我了解華碩軟升流程,要降版有一個方式
就是先跑回原生模式再重新寫入舊版軟體
你如果要等料件,不如請工程師用這個方式試看看
以上為個人維修經驗


如果可以這樣是最好,但是手機還保固期限內;還是依照華碩的遊戲條件去走流程。

外面找第三方是最後的對策。
Just 正義的;正直的;公平的
Justec wrote:
不幸小朋友拿去看Youtube時候,點到更新...(恕刪)


題外話,還是幫小朋友準備個手機或平板。或千萬不要綁信用卡

免的小朋友以後拿去看直播斗內,錢包大失血。
Justec wrote:
我依照華碩官網的要求...(恕刪)

華碩手機問題多, 更糟的是售後, 子龍機真心無誤.
可能也是cost down 的關係, 維修常常要待料一、二個月, 煩~
加油~ 叛亂成功就變國父了!
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