asus Padfone小災情(刮痕照片、防刮補充方案及測試，客服補充事項)

1.靠，剛貼好的保護貼，兩條線。我可以打髒話嗎。。。合體很容易刮到請大家注意。

2.還有我看到asus手機讀取畫面是重開嗎？和平板合體脫出後怪怪的。(發現她脫出後會轉個5-10SEC)

3.手機模式完都正常，轉換平板模式玩遊戲有些時候觸控會失效，後續神腦測試後，近期等換貨....。

照片補上....




實在受不暸刮痕越變越多...我目前用方案A牛皮紙隔開面板...感覺有好一些...。刮痕沒再增加..。有人有其他材質在測試吧...。神腦客服說ASUS都知道....，靠都知道要改善阿....。
看樣子合體前要跟任天堂卡帶一樣先吹三口氣....。再合體避免灰塵阿!!






塞入牛皮紙一層後正常使用~~。






客服補充篇
Dear X先生 您好:

感謝您使用華碩產品，我是 z，今天將由我為您服務。


5/24請專人回電給您，皆無人接聽電話


1.平板基座會刮手機面板，請問華碩有解決方案?
>>PadFone變形手機為全球第一款提供手機、平板與筆電三合一極致體驗之產品，為了提供用戶更精密、穩定度更高的手機／平板使用體驗，PadFone手機面板採用9H硬度等級的防刮玻璃，輔以楔型的鋁鎂合金邊框保護。毋須對機台進行額外的包膜、貼鑽等措施。
(我要確認...刮傷有包換嗎?.....有的話我馬上拆保護貼....)

2.我是多鋪了一層牛皮紙袋(目前尚未看出成效...)，再不行再改其他材質....防刮...。很明顯
的是因為兩個硬介面相對位移，產生很長的直條刮痕.....基本上改基座與手機的接觸面的
材質就解決了吧....。
>>請問您的PadFone目前已包膜了嗎?
(我os想說包膜塞得進去嗎?)

3.建議公布補救方案...買了保護貼，才用不到幾天手機表面刮了一堆橫向刮痕很不爽...。
>>能否提供方便聯繫的時間(週一至週五上午9:00至下午17:00)，後續請專人回電
給您

4.請在手機測試部份加上使用者行為操作試機....不是只有測功能...，使用者使用習慣依定
會買保護貼....，雖不影響功能但美觀就....扣分...。

>>感謝您的回饋，我們將會把您的寶貴意見，反應給相關單位。

5.PADFONE介面收邊真的要補強，最近會再去維修中心反映。


造成不便，請見諒


謝謝您
ASUS Service Center
0800-093456


再次感謝您對華碩產品的支援與關愛!

Z
華碩電腦客服中心