Padfone Infinity 觸控失靈維修及備份請益

8月初用中華大省辦了Padfone Infinity
大約幾天前螢幕有一塊出現觸控無反應的情形(位置在line→設定→我的帳號 那一列)
爬文發現有些人也有這問題,我也用跟這影片一樣的app測過,那塊就是畫不出線QQ
http://www.youtube.com/watch?v=HZi7-ktqyg4
所以決定要送修了,送修前有些問題想請教大家
一、關於備份
1.照片跟音樂:因為才用一個月資料量不算大目前打算用ASUS webstorage備份,但還是想問有辦法直接存到電腦上嗎?
2.APP:PFi有內建app備份功能,但他是備份在手機內,請問有辦法備份到電腦上嗎?希望之後可以不需要去google play重抓><另外我有下載一些amazon限時免費的app,這可以備份嗎?

二、關於送修
1.我是用大省辦的,這樣送修要送神腦還是直接送去皇家?如果直送皇家的話之後神腦還會保固嗎?
2.請問中壢皇家俱樂部好嗎?如果不好的話台北有哪間比較推的嗎><?會有備用機可用嗎?

大致上是這樣,希望大家可以給我建議指示,如果我有漏掉什麼需要注意的地方的話也請提醒我,謝謝^^
emily32 wrote:
2013-09-09 20:09 #1
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8月初用中華大省辦了Padfone Infinity
大約幾天前螢幕有一塊出現觸控無反應的情形(位置在line→設定→我的帳號 那一列)
爬文發現有些人也有這問題,我也用跟這影片一樣的app測過,那塊就是畫不出線QQ
http://www.youtube.com/watch?v=HZi7-ktqyg4
所以決定要送修了,送修前有些問題想請教大家
一、關於備份
1.照片跟音樂:因為才用一個月資料量不算大目前打算用ASUS webstorage備份,但還是想問有辦法直接存到電腦上嗎?
2.APP:PFi有內建app備份功能,但他是備份在手機內,請問有辦法備份到電腦上嗎?希望之後可以不需要去google play重抓><另外我有下載一些amazon限時免費的app,這可以備份嗎?

我的PFi也是有一塊觸控失靈送修
首先
1.不管是照片或是音樂,只要手機用傳輸線接上電腦
就可以在磁碟機的地方看到PFi的裝置
進去之後就可以讀取手機內的資料,也就可以備份出來了

2.利用「APP備份」功能的備份檔雖然是存在手機中
不過依然可以利用上面的方式,將備份檔傳到電腦中
所以就不需要擔心這個問題

其實現在Android的自動還原功能做的已經很棒了
只要你再設定中有將自動備份與自動還原功能打勾
手機重灌後只要將Google帳號打進去並勾選自動還原
在手機連到網路的時候,就會自動將你之前安裝過的軟體一個個裝進來
就算有遺漏的,你只要進到PLAY商店的我的清單中,然後選擇全部清單
就可以找到所有你曾經安裝過的軟體清單,這樣就不需要一一的去搜尋軟體出來裝了

至於amazon限時免費的app其實也跟PLAY商店一樣
算是你購買的軟體,只是購買價是0元而已
所以你應該可以看到有類似的清單,應該是不會不見的
小弟認為還是自己送皇家比較快,透過神腦還是會轉到皇家,倒不如自己送快多了!
emily32 wrote:
8月初用中華大省辦了...(恕刪)



我記得中華的DM不是有寫到1年免費到府保固送修.

第2頁.右上角有說.原廠到府收送維修.當初中華客服有說到.不然我也不會注意到.字還真小
http://www.senao.com.tw/shopDM.aspx?cid=49&tab=1

emily32 wrote:
8月初用中華大省辦了...(恕刪)


可以請問一下適用哪個APP測試的嗎?
我是螢幕下方觸控怪怪的想說也來測試看看...
感謝

ifantasy wrote:
可以請問一下適用哪個...(恕刪)


PLAY商店 打android測試工具找就有

rrss37 wrote:
PLAY商店 打an...(恕刪)


小弟PFI最近也有這個困擾,(5/26購入)
剛下載這個軟體測試,果然中獎了。
不知上面的幾位大大,
送修幾天手機才回到手中
小弟住的縣市沒有皇家俱樂部
很怕一送就是個把個月...

關注PFI至今,感覺螢幕觸控失靈是PFI最常見的問題....

turtlest wrote:
小弟PFI最近也有這...(恕刪)


我的沒問題.有測過了.
我今天也遇到同樣觸控失靈問題
而且我昨天才去中華電信大省方案辦的
而且今天才去貼了一塊600快的保護貼
而且明天要去問還不知道有沒有新機可以換
是有沒有這麼幸運阿
小弟傍晚有先去電皇家客服
他要小弟先恢復原廠設定看看
剛哄完小王子入睡後
先備份完資料
回復原場設定後.........還是一樣....
看來真的要送修了
不過在客服中小弟有跟他確認過
是可以到府收送的
而且客服態度也不錯

不知道這樣的觸控失靈
倒底是硬體還是軟體的問題,
如果只是軟體問題
那保護貼應該可以保留吧
話說回來小弟的保護貼還好只貼200元上下的...

末了,感謝yjones大在樓上的備份還原教學,
讓第一次使用智慧手機與電腦白癡的我
能迅速還原與備份。
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