很久很久以前
...等待總是讓人覺得時間過得比較慢，華碩一月時發表的ZenFone 4、5、6三款手機，上市進度比發表當時時講的有一點delay到，將會在4月正式上市，但好消息是應該不會再延了，因為測試機都寄出來了，也代表上市不遠了，不過大家最關心的價格還沒公佈，這個華碩預計會在4/8時發布新聞公佈，同時那天會有個1000台的首購活動，至於全面的上市日期，也會在那天公佈。3月底4月初這陣子，Samsung、SONY、LG及HTC的旗艦機都會上市，旗艦機那邊可說是一陣大亂鬥，中低價手機在這時反而有施展空間，目前比較熱門的便宜手機應該就是紅米跟米3吧，但買不到，或有其他功能需求的，可能會轉向尋找其他高性價比的新機，ZenFone這時候上市搞不好會有奇兵的效果也不一定，而且如果再晚一點，HTC的Desire 816、SONY Xperia M2、T2 Ultra、LG G2 mini...等中階中價機也會陸續上市，到時候又是一陣亂戰，ZenFone這個時間點出看起來還蠻巧妙的。（因為看來Desire 816也是支勁機呢...）
這次先借到了5吋的ZenFone 5，大概掃了一下討論，很多同學在三種螢幕尺寸裡是鎖定這支，它跟ZenFone 6在大小、相機畫素、電池容量、重量、價格...這些地方不一樣，其他重要的功能、處理器則一樣。另外更新，台版的ZenFone 6 RAM會改成2GB上市，但支援鉛筆書寫的功能則會先拿掉，但手套觸控有保留。
這次的外盒風格跟樣子也不一樣了，多一點點小設計，比方側面的洞洞跟斜切的開口，比較有一點變化。
裡面的配件一覽，基本簡單的耳機跟充電器。
原廠有為ZenFone做了幾種樣子的保護套，有Bumper樣子的，也有一般包起來的保護殼，這裡還借到一個它的翻頁式保護殼。
大家應該對這個還蠻有趣的。ZenFone 5、6都會有這個原廠配件，ZenFone 4的話詢問中。
但這個掀蓋不是隨機附贈的，是另購的配件。
它算是翻頁式的背蓋，所以像我本來是紅機，換了白色的翻頁背蓋後，就變成一支白機了，意思是說可以藉由這樣來換色就是了～（殼有紅、黑、白）...色彩在這次ZenFone跟ZenUI上真是蠻顯眼的一個視覺啊。
這翻頁背蓋也有即時顯示的功能，蓋上去之後會自動顯示這樣的時間、訊息通知、行事曆...等，有人打電話來時，也可以不用翻開，在這個小圈圈就可以接聽或拒接來電，鬧鐘靜音、聽音樂...等更多功能也可以免翻頁操作。
功能有點比想像中的多，測試時來邊玩邊報告～
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其實在1月CES結束回台灣後，小編抓到一天很難得可以專訪到華碩的執行長沈振來，談了很多ZenUI跟ZenFone的誕生過程，就在正式測試之前，把這些內容跟大家分享一下吧（也喚醒記憶一下...）
當時華碩手機發表的重點有兩個，一是發表ZenFone 4、5、6，二是發表全新的ZenUI，而ZenFone 4、5、6就會搭載著ZenUI上市。
ZenFone 4、5、6三款手機就是用螢幕大小來命名，分別就是4吋、5吋、6吋，規格跟價格高低依序也是4、5、6各有不同，但最高售價也僅199美金；三款都是用Intel Atom處理器，也都是雙卡雙待機，ZenFone 5、6的規格較高，比方處理器時脈較高、螢幕解析度是720p、相機分別為800萬及1300萬畫素、電池容量較大、也支援手套觸控及鉛筆書寫..等較特別的功能。外型上則有多彩選擇，ZenFone 4有黑、白、黃、藍、紅五色，ZenFone 5、6則有黑、白、紅、金四色，除了強調高CP值，也提供豐富的顏色，鎖定年輕人跟一般廣大消費者。
而ZenUI則是華碩全新推出、自家設計的UI，包括美術風格、選單編排、重點功能..等，都有做很大的更新，不只是桌面選單這種皮膚的東西，連功能都有重新整理加減，算是內外都變動的大更新，而ZenFone就是第一批使用ZenUI的手機。
推出中階中價手機，是市場趨勢，這不讓人驚訝，華碩願意在中價手機放進不差的規格，跟研發很多獨特功能，來突顯跟其他中價機不一樣，性價比更高，就知名品牌的立場來看，這也是應該要做的（好嚴苛啊..
），但比較訝異的是開價真的蠻低的，裡面最高價的ZebnFone 6定價是199美金，換算台幣大約6000元出頭，訪問時問到了價格的問題，沈先生透露了一點，到時候台灣的售價跟美金價格會很接近，不會差太多。（不負責推測就是4吋3000/ 5吋4500/ 6吋6000元這個價位了吧..不過還是要等發表會吧）
另一個讓人驚訝的就是華碩也做了一個全新的UI 啊...
其他廠商都是推出Android手機一開始就做了自己的UI，iPhone也是一開始就有一套自己的UI，華碩反而是在推出手機3年多後才推出自己的UI（從2011年華碩和Garmin分家，自己出手機開始算），而且做UI 這件事，是一旦投入就不能收手的，要一直有更新消費者才不會覺得你都沒進步，而且不管UI怎麼做，一定都有人喜歡有人嫌...
個人雖然對團隊們的努力想鼓鼓掌，但也覺得這實在是件吃力但不一定討好的事啊...所以當華碩發表ZenUI時，小編自己一來對時間點有點驚訝，二來也覺得他們勇氣可嘉
就這件事特別問了一下沈先生，才得知這不是一個突然的決定，而是長期計畫裡的一環，團隊一年前就開始在做新UI了。
變身手機公司的兩年計畫
| 華碩很早之前就在做手機了，但是直到兩年多前，Notebook的事業比較穩定了之後，內部，包括沈先生自己，才比較有時間參與手機事業，也開始比較積極動起來。當時華碩定出了一個分階段的兩年計畫，第一階段是先推出高階產品，把使用體驗做好，而不是一開始就要衝銷售衝市佔。 因為做高階手機的考驗比較大，不只是團隊要有能力有技術，做出有競爭力的產品，也因為高階機單價較高，而且也容易被拿來和蘋果、三星、HTC...等高階機做得有聲有色的大廠相比，行銷上困難比較多，所以這一階段除了內部練兵之外，也在觀察市場和消費者能不能接受華碩的手機。 |
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幸好當時變形平板有做出一些成績了*，而且平板跟手機技術上也比較好銜接，零件供應商也很多重疊，算是在一個比較好的基礎開始這個兩年計畫，加上當時推出的第一代PadFone這樣一個跨界的產品，很創新，市場接受度跟評價也都不錯，雖然是高階價格但也賣出了一個量。
後來又繼續推出第二支第三支PadFone，華碩自認PadFone 2有很大的進步，包括電力、聲音、照相..等都做了很多加強（有回去爬一下之前自己寫的PadFone 2測試文，果然手機外型、手機的方法、電力、拍照...都有很大的進步...不過後來有些同學有上來反應使用問題
...），接著第三支PadFone Infinity介面、軟體、相機...等又有提昇，每一支都重新去檢視，然後去做修正跟更新，把產品跟體驗做好，幾支下來華碩也發現這樣高階高價的產品可以賣得動，表示市場有肯定，也能接受，接下來就可以做比較大的推展了，其中之一就是跟國際上較大的電信商合作。
PadFone Infinity推出時有和中國聯通合作。
另外華碩有和AT&T的客制機PadFone X ，也將在美國推出，這也是變形手機第一次進軍美國的作品。而ZenFone也會在大陸、東南亞等地上市。
尤其和AT&T的合作，可以說是一個指標，因為AT&T對手機的檢測相當嚴格，如果可以通過這一關，執行長打個比方，表示華碩的能力就好像從小聯盟進軍到大聯盟了。
*2011年3月華碩推出第一台變形平板Eee Pad Transformer 。
練兵階段完成 UI接著努力
但是在這些過程裡，也發現一個很不足的地方，就是沒有自己的UI，雖然硬體很好，但軟體沒有創新的風格，還是不能說已經把手機做好了，所以當時就決定開始做自己的UI。
著手開始做UI至今有一年多了，CES對外發表的是比較完整的1.0版，但在這ZenUI 1.0版正式發表之前，其實我們已經可以在之前的手機上看到一些成果了。
比方New PadFone Infinity到現在的拍照功能、FonePad Note 6上搭配筆用的軟體、音效魔術師...等等，其實這些都是在做UI的過程中，先釋出放在新機上的成果，此番發表的ZenUI，則是完整的、有正式命名的版本，而且也可以看出ZenUI包含的東西不是只有表皮或選單編排，還內化到功能裡，還蠻全面的。
ZenUI有SIRI?
全面..比方說？
幾乎用手機時會用到的5種大功能都有。執行長首先提到，美學很重要。
手機跟在我們身邊的時間，可能比我們的家人伴侶都要長，所以手機要美，拿出來時可以站得上檯面，用起來可以很優雅...這些都很重要。
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所以可以看到這次ZenUI在美術上整個改頭換面，包括搭配手機顏色做了不同主題、icon也設計成有穿透性的樣子，讓它看起來簡單優雅，風格也走現在流行的平面化設計，一改以往華碩給人的工程師印象。 其實2008年開始，華碩就在內部引入推廣設計思維了，設計思維不只包含視覺美學，更重要是要看別人做了什麼，然後消費者認為好不好、喜不喜歡...相對於工程師思維，設計思維還包含要換個立場去調查使用者的想法跟行為；最早看到成果的是筆電，這次ZenUI也是，執行長也提到，他很高興看到他們的團隊在這方面進步很多，有決心去做就會看到成果。 |
第二個是照相，雖然PadFone 2開始華碩手機都會很重視拍照的功能*，但當時介面做並不完整，到現在PixelMaster技術加進來後，拍照整個功能跟UI都重新設計過，一來改善了體驗，二來也因為有好UI，可以把手機裡的好功能，好好的表現出來。
第三個是這次ZenUI裡除了美術之外，最顯而易見的更新，就是跟Internet、訊息相關的功能。
ZenUI上的樣子....
把mail、社群、訊息、行事曆..等都做整合，減少你要在手機上看這些東西時的步驟，更容易使用。
第四次音樂、影片、遊戲.等聲音視覺的體驗，最後則是通話，這些部份這一年來也都陸陸續續更新，比方閱讀模式、音效魔術師、來電聯絡人畫面歐重新設計過..等，這部份其實陸陸續續已經出現在現有的華碩手機上了。
這5大功能，應該幾乎涵蓋了我們用手機時會做的事了吧。
在開發時執行長常常跟內部提到，做UI最重要是Simple（簡單）、Intuitive（直覺）、Responsive（反應迅速）、Interactive（有互動感），合起來就是SIRI，他要開發人員經常去檢視做出來的UI有沒有符合SIRI的感覺，最後要讓使用者用起來是effortless（毫不費力的感覺）、Joyful（愉悅）的。
執行長也提到，華碩的UI團隊有400多人，算投入很多人力進去，日後的更新、維護相信不會有太大問題，這是一個決心，既然要做就要一直做下去。
講感覺多少有點籠統，或是字面上很難體會，但我想後面的試用裡，我腦子裡應該會不斷浮現這幾個字，然後去套用在新UI上好好觀察吧...試用後再跟大家報告～
*華碩裡有個獨立的team專門在做拍照功能的研發跟調校，負責華碩家所有產品裡，跟相機、鏡頭..有關的功能。
ZenFone一開始就先定好了價位
至於ZenFone，並不是華碩第一個中階中價位的產品，但因為CP值很高，所以也相當受期待。其實去年下半年開始，華碩就陸陸續續有FonePad、Fonpad Note 6、PadFone mini...等價格不高，但規格有到位的產品，這些產品會出現，除了高階飽和，中階中價手機受到更多消費者青睞的市場趨勢之外，其實也是兩年計畫裡的一部分。
執行長透露，去年6月開始，經營高階手機的成果慢出現，除了銷售不錯之外，消費者也有回購率了，而且品牌印象也有了，這時候他們就決定，要開始投入主流市場了（意思是產品線要更完整，要給提供廣大的一般消費者）。
於是當時我們可以看到，除了CPU、外觀材質跟螢幕解析度外，大部分高階機的元素都下放到這些中階中價機上，包括當時已完成的部份UI，比方相機、音效、筆的應用...等。
執行長一直強調，華碩在開發產品時，一定會在「美聲觸感雲」這5方面做到創新、領先跟完美體驗。美、聲、觸是我們在用產品時感官上的體驗，感指的是產品的Performance表現、效能...等，使用起來要愉快，有立即回饋的感覺；雲則比較抽象，不只要加入雲端服務，還有無所不在的想法在裡面。
這不只手機，華碩的其他產品，像是筆電、電腦、平板...等，都是根據這5個標準來做。
這5個面向都作到創新完美後，再來檢視成本。
華碩也很清楚，現在產業已經轉型成先想到要做怎樣的產品，再來檢視成本，順序已經跟以前不一樣了，如果一味的要節省成本，追著殺價，那只會讓公司陷入一個負向循環。
ZenFone一開始就設定好定位，要做成不犧牲品質的平價產品，價位也是一開始就定好的，雖然已經決定要賣多少錢，但製作過程還是要要求完美，在談到這一段時執行長也有提到：「學生雖然比較沒錢，但是也想要用好產品啊..」，ZenFone要針對廣大消費者而作的這個目標，也在一開始就想好了。
平價產品更難做，CPU有番抉擇
其實有成本限制的平價機反而難做，尤其這種要創新，又不能因價格犧牲品質的產品更難。
整個過程裡，選擇CPU花了比較多時間，主要是在考量要選擇Performance效能、核心數還是CPU品牌。效能當然要在一個程度，但其實就中階機來說，高通、Intel、聯發科都是選擇。
Intel有長期合作夥伴的利基，效能也不差，而且穩定，但是在手機CPU這一塊品牌知名度（好感度？）不如高通，而且雖然Intel的CPU有雙線程技術，可以讓雙核處理器有直逼四核的效能，但物理上還是雙核心，行銷上或對一般消費者溝通時，一聽雙核心可能就會有個過時產品的印象。
和高通、聯發科也是關係不錯的合作夥伴，一開始也有鎖定要使用高通的S600、S800處理器，但一些因素下沒能完成，而Intel Atom和聯發科的MTK 6589成本差不多，但是Performance較好，在這樣的考量下，最後還是定案採用Intel處理器。
另外也是因為，現階段華碩的行銷目標，還不是要一舉衝到第一名的市占率，所以還是著重在把產品做好，一步步經營好大眾市場，所以這次處理器還是以效能為優先...執行長也提到，處理器這部份其實有多花的點時間來抉擇。（這裡也有讓小編比較訝異的一點是，每次記者會訪問高層時，總是會聽到要搶攻市佔多少多少，進入前幾名幾名這種霸氣積極目標，但華碩定得還蠻務實的，穩扎穩打的目標...）
另外執行長對ZenFone搭載的音效也相當自豪，前面提到它們開發產品時，處處涵蓋美聲觸感雲這5個面向，這就是屬於聲的部份，華碩對聲音這功能的投資相當大，
| 從筆電、平板到手機...等華碩產品，其實都有一個金耳朵團隊針對聲音做調校，手機平板裡也開發了音效魔術師這種音效軟體，執行長透露，在研發的項目裡，喇叭的位階是等同於CPU那樣重要的，調校上的要求也很高。 這點倒是之前比較不知道的，可能因為華碩手機平板的音效，沒有掛上杜比、dts其他名牌音響公司的名號加持，所以行銷上好像沒有眾人皆知，不過內部對聲音的要求其實很高，下次有機會在賣場把玩到華碩手機時，不妨聽一下。 |
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不過可惜這次ZenFone沒有做什麼雙喇叭設計來突顯音效，倒是接下來的FonePad 7 LTE會有前置雙喇叭，和AT&T客制的PadFone X也有。
訪問時執行長還秀了一個小細節，它把ZenFone背蓋打開，指著兩個SIM卡槽跟配色說...這裡我們也做了對稱的設計....翻到螢幕時又指著說，這個（ZenFone 5）用上康寧玻璃，還是用面貼*（全貼合），觸控面板還可以筆寫，這樣賣149美金（笑）...這難度相當高，但要做就做有震撼性一點..
我問了一句：這樣會賺錢嗎？
執行長倒是很從容的回答說，我的字典裡沒有虧錢這件事..（笑）
我相信每家的每一支手機，都會有很多細節故事可以講，但從執行長翻轉著手機到處跟你解說每個細節時，真的會深深覺得這麼高層的人都親自參與了這種細節的要求，那整個團隊是怎樣動起來去完成這些要求的啊...
*面貼（全貼合）是將面板跟觸控組，用光學膠完全黏貼在一起，因此算無縫隙的貼合，好處是減少光線折射、得到更好的顯示效果，另外也可以降低面板雜訊干擾，提高觸控靈敏度，但缺點是成本較高，跟大螢幕貼合良率的問題（不過這個現在應該都有克服了），很多高階手機都採用這種貼合技術了。
英雄產品18個月內持續更新
現在華碩手機的產品線算多的了，又新增了ZenFone系列跟ZenUI，不免讓人擔心其他能不能照顧到其他手機的更新，人力有沒有問題呢？
執行長提到了人力的問題，華碩對手機、平板事業部的人力投資比較沒有限制，對英雄產品，會遵照Android裝置的原則，18個月內都提供作業系統更新，ZenUI也會不定期更新，其他手機的用戶還是會照顧到..
想到華碩自己也將成立一個ZenTalk論壇的這件事，官方自己有個論壇可以讓使用者上來抱怨
...當然也還有鼓勵啦。既然官方自己成立了這麼一個可以直接接收使用者指教的地方，相信它們也不敢無視或怠慢吧
...種種動作看起來華碩真的很積極在做手機，經過兩年的鋪路，現在才是真正要邁出步伐的時候吧，（以下是私心碎碎念）其實每次去國外大展採訪，看到很多國外媒體或廠商那麼關注台灣品牌時，心裡多少會有一點小感動...希望不管是誰，都繼續做對的事...
接下來還是要殘酷的來試用手機....
