4月預購,5/2收到,一拆封就發現組裝不良,邊條突起,去皇家問只能走維修或是回原購買處換貨,但此機器是網上訂購,無實體通路可換貨,不可能新買的拆開新品不良就只能走維修吧………距離七天換貨期間剩沒幾天,想詢求還有什麼管道可解決……畢竟手機等超久才拿到,難免有點失望……
zenfone 5 新品組裝不良
zenfone 5 新品組裝不良

--補充解釋

我想這個邊條翹起要人為造成應該很難..因為這個無法扳動好像是用膠水黏死了

一開箱就發現這個狀況(因為會刮手)

我是第一批預購的 這幾天一直打客服都沒人接 線上詢問也都沒回應

官網上買的換貨真的不知道要等到何年何月才能拿到..QQ

--更新

中午拿去台中皇家送修了,承諾說會換機處理

但要幾天後才有消息,又是一個漫長的等候...

感謝各位大德的關心 後續換機進度會持續更新
文章關鍵字

caloslin wrote:
4月預購,5/2收到...(恕刪)

退貨吧
不然找蔡家看看(雖然不太可能
網購也可以換貨啊,運費購物網站會出。
你是哪家買的?
退吧,每天拿在手上看了也不舒服
還好我的只是小問題,平時看不到
ASUS是不是把客戶當他們公司的品管啊?

這麼嚴重的外觀不良都沒發現就出貨了?
caloslin wrote:
4月預購,5/2收到...(恕刪)


那個凹槽的位置可能要設計在上緣較有
防呆的效果,否則翹翹板三不五時會發生
吧.現在預防已經來不及了,矯正措施只好換
黏著劑了.但是用黏的,製程可能會有溢膠,平
整度不好控制,浪費工時的困擾.所以,那塊
金屬紋路二代時還是改頭換面吧,乾脆直接在
康寧玻璃上作造型變化.
其實中低階的手機,機子背蓋出貨一個顏色就好,其他顏色的背蓋另外在賣,

包裝也一樣....出一個簡單版的,現在是一種顏色一種包裝盒,

難怪動作這麼慢,大陸中低階的手機包裝盒都很簡單..各色全部通用,

這樣成本也會降低,出貨也加快,高階手機這樣做沒問題,

小米、榮耀3C...其他中低階都是簡單化....這樣才快!
之前有一個人說是瑕疵品...

結果疑似是自己扳到的...

被砲後還刪文...

這一切命運的糾葛是否會隨著事件的突破而水落石出就讓我們繼續看下去...
之前板上有個出力去開背蓋,造成飾條翹起

開背蓋輔助孔在那個位置不知道好是不好

caloslin wrote:
但此機器是網上訂購,無實體通路可換貨(恕刪)


看你是哪一個購物平台所購買
7天鑑賞期內可退換貨..
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