Padfone Infinity你真的讓我痛哭流涕!! 有人可以告知如何救援相片嘛? 跪求

padfone infinity 我真的很無言了。從去年五月買到現在,維修了四、五次以上,每次都是很大的問題,主機版換過兩次、螢幕也換過。而就在昨天,手機完全沒有辦法發出任何的聲音,接、聽電話,聽音樂完全不能,這樣手機等於是廢掉了吧。試過重開機、調音量那些都沒有用。於是,打進客服,客服叫我升級到Android 4.4. 升級前完全未提醒要備份,按下升級也只有顯示要維修足夠的電力,從沒說過會把資料洗掉,就這樣…我的手機資料全沒了。特別是相片,在網路上搜尋過好多救援方法,但始終無法跨過要能夠讀成隨身碟那樣,不論如何都是顯示可攜式裝置。

跟他們說…就一副我也沒辦法。查通話紀錄,竟然還說沒有那通電話的紀錄,難道我是自已幻想的嘛? 一火之下,我說好,如果你不承認,我去調中華電信的通話紀錄,證實我確實講了二十幾分鐘,我不會跟總機閒扯那麼久。聽了愈來愈火大,客服還跟我說,保固就是一年 用超過一年你要覺得賺到呀?! 是這樣說的嘛? 一台二萬的手機,你跟我說壽命只有一年,而且這一年還是不斷的維修的一年? 很抱歉,這種手機、這種價位,下次我真的要審慎考慮。

一直以來,我很喜歡華碩的手機,同樣的價位,有其他選擇,我還是買了padfone,但這次的經驗只我覺得是搬石頭砸腳~~我說修了那麼多遍,客服還說,那你不覺得我們服務很好,每次都有幫你修到好耶…話至此,我已口吐白沫了。

可否跪求各位高手告知有沒有機會救援? 我心都碎了,這比整隻手機爆銷還讓我難過。

Peggy1021 wrote:
padfone in...(恕刪)

答案是「可救回但代價甚鉅」,除了費用高昂以外,
救出資料後也無法保證能讓手機恢復原來硬體功能。

以上是資料屬於存放在內建記憶卡的救援方式與建議,
除非你的資料都是存放在擴充記憶卡上,單獨對記憶卡的救援,
價格就便宜多了,通常3千元以內就能搞定。
鳴鳴~~我剛才也打電話問過,他們說要15000起跳,不是存在記憶卡,是內建的記憶體。我試過網路上教的方式,但問題是,根本無法讀到硬碟,救援軟體完全無法使用。我好傷心。可以用root嘛? root完會不會更慘? 謝謝。

Peggy1021 wrote:
鳴鳴~~我剛才也打電...(恕刪)

root或直接安裝救援軟體在手機上,的確可能變得更慘,
因為可能發生資料殘餘資訊被覆蓋的現象,
若資料被覆蓋,到時候就算花15億美金,
也救不回來,保持「案發現場」是提高救援成功率的基本要件。

切記,任何事後寫入記憶載體的動作,
都有造成資料被覆蓋的風險。
華碩的手機品質真的很不穩定,在軟體調教的方面也大大不如其他一線廠商。

雖然資料不見了,但經過這件事一定可以讓你銘記在心。

其實,使用手機的您自己也該養成良好的備份習慣
華碩自帶軟體本來就可以幫您備份
GOOGLE也有這種功能
DROPBOX也可以輕易的自動備份
拉出來丟電腦也很輕鬆

啥都不做的您,就算今天不是華碩更新導致這個問題
您還是會遇到手機壞掉資料遺失,建議您還是保持良好習慣吧。
我也覺得他的品質超級不穩定的! 我每次修好後,就忘記,還傻傻覺得他好用,今年5月還推見家人買了兩隻zenfone。我現在的心情,只能用悔恨的無以復加來形容
Peggy1021 wrote:
padfone in...(恕刪)
我知道有很多備份軟體,沒有備份我自已要負一大部分的責任。我就是只有備到今年4月。偏偏七月去了趟澳洲,所有照片都在裡面。我氣的是…為何客服在更新時,會刷掉所有手機裡的東西,這麼重要的事,不能夠稍微提醒一下? 還更我說要用三個檔都更新完才會升級。結果才第一個,就把資料洗掉了…

本來客服還一直堅持說要升級時會提醒,我一氣之下拍下來給他看說,你看,根本沒有,只提醒說要維持足夠電力。再來…竟然不承認有接到我說的那通客服教我升級的電話。三來…在我抱怨這一年來我修過多少次的時候,客服跟我說,那你不覺得我們服務很好,每次都幫你修好嘛? 四來…我真的無言了,不是我不愛用國貨,這樣子要人如何愛用,根本是活受罪的感覺。

Peggy1021 wrote:
我知道有很多備份軟體...(恕刪)


不是有更新說明書? 更新前不看自己不看怪誰阿
有點常識也知道手動更新會全部洗掉


我承認是我自已沒看更新說明書,華碩也緊咬住這點,但是當時是由客服人員一步一步教我怎麼做的,我想說如果會洗掉,她應該會提醒我。而且她跟我說三個檔都用完才會更新! 回復原廠設定的時候,都會跳出說資料會全部不見,叫客人要備份,那為何升級的時候,就只提醒不重要的要維持足夠電力…
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