把標題改了,因工作關係我看的閒書以心理為主的,有寫成文的分別在此分享
第一本:心理專家的說話技巧
這本書很實用,說話時覺察自
己是否有無形的惡意或攻擊成分很重要,如果你不覺察自己說話方式,怎麼都說不出令人覺得舒服又清楚的話語來。
這本書也列出哪些用詞需要注意並改善,輔以實際對話來說明,另外也提醒讀者要在表達時增加善意,增加同理心,自然可提升言語的質感。
以下簡列出幾項重點:
減少極端用語
講話用很誇張的極端詞易造成誤會且也沒機會了解彼此。同時,會讓對方產生防衛與感到受傷,而無法聽進你真正的意思。比如:「為什麼老是遲到?」、「看不出你有任何反省的樣子」、「你每次都忘記」等。
重複對方說的內容
可重複或摘要對方說的內容,能讓他有安心感,也可反映對方說的內容的意義。
較詳細的分享可參考
https://sicin.info/reading-psychological-s-speaking-skills/
sicin wrote:
這本書很實用,說話時覺察自己是否有無形的惡意或攻擊成分很重要,如果你不覺察自己說話方式,怎麼都說不出令人覺得舒服又清楚的話語來。
這本書也列出哪些用詞需要注意並改善,輔以實際對話來說明,另外也提醒讀者要在表達時增加善意,增加同理心,自然可提升言語的質感。
以下簡列出幾項重點:
減少極端用語
講話用很誇張的極端詞易造成誤會且也沒機會了解彼此。同時,會讓對方產生防衛與感到受傷,而無法聽進你真正的意思。比如:「為什麼老是遲到?」、「看不出你有任何反省的樣子」、「你每次都忘記」等。
重複對方說的內容
可重複或摘要對方說的內容,能讓他有安心感,也可反映對方說的內容的意義。
較詳細的分享可參考
https://sicin.info/reading-psychological-s-speaking-skills/
若是淪為說話的"話術",
就不可取了!