『電視新聞報導』萬事威消費不愉快的心得歷程

woddle99 wrote:
[補充原廠SOP][...(恕刪)


既然是楦頭尺寸不一樣,那應該無條件退貨就好,有什麼好爭議的
請問以前的櫻桃汁 Jeff還有在賣鞋子嗎?記得當時也是有一些糾紛


> wrote:
小弟住淡水, 到大安來上班, 每天也是很敬業的來上班, 當天還為了您是否購入此靴而晚了一個小時回家, 犧牲自己一個小時的下班時間, 並不是為了多賣一雙靴子, 而是希望您可以買到一雙您喜愛的靴子, 認識我的人知道我很愛靴子, 不然我也沒必要跑大老遠的來替您服務!(恕刪)


我只是個路人,但看到你這樣的說法,我應該是不會去你們店裡買了。

老實說,誰管你愛不愛鞋子,誰管你跑多遠去上班
你有沒有去上班,你高興不高興其實都不關顧客的事
當一個領薪水的員工,你的工作就是正確的把客人要的東西賣出去

沒有人想知道你們店裡的鞋子是不是亂放,那是你們自己內部流程管控不好
更沒有人想知道你是幾月去上班的,員工的專業訓練不夠,是你們的問題
如果工作不能準時下班,請跟你們公司反應或是告知顧客
顧客是上門消費,不需要讓客人背負讓你晚下班的原罪

怎麼去你們店裡消費,還需要去擔心員工狀況,這太誇張了


突然發現台灣是個挺妙的地方@@
大家去7-11買飲料可以因為喝過後因為口味不合去退貨,店員還得笑臉迎人的讓你退
即使那瓶飲料已經被喝到剩一口了,即使那瓶飲料只賺你10元,
店員還是要比賣笑的笑得更開心把錢拿還客人,不然就有人要打0800了
反倒是精品這種更該注重服務的行業居然從老闆到店員都完全不在狀況內
開門做生意真的只是拿點錢出來,請幾個路人甲站裏頭這麼簡單的事?
血大的言論相當直接
但小弟只能說
一針見血啊!!!!!


血鬼 wrote:
我只是個路人,但看到...(恕刪)

woddle99 wrote:
[補充原廠SOP][...(恕刪)


看戲
6.5 6 差0.5就一腳天堂一腳地獄,
大小腳? 鞋子做太廢?
慘...
血鬼 wrote:
我只是個路人,但看到...(恕刪)

+1,我舉個例子
之前在T牌買皮衣
因為下班有點晚,再加上皮衣不便宜
想多試穿個幾件,考慮詳細些再出手
可能會耽誤到他們的下班時間
店員也不加思索地說"沒關係,我會等你挑到你要的東西再下班"
當晚,我也確實買了件Lewis
買完之後,他還跟我介紹店內的商品
又多花了半小時
我覺得這是一個態度,這份態度也會讓我放心的把錢掏出來
佔位子
記得護貝啊
記得以前有的類似文章後來原文不見
不然就變唯讀
sidelinnia wrote:
請問以前的櫻桃汁 J...(恕刪)


櫻桃汁有開店,Facebook搜尋Classic Works, Inc.

Jeff我就不熟了,我只知道WHITE'S事件
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