e78chang wrote:
我也來說說高雄的服務...(恕刪)
嗯...
我想...
應該是因為...
他們主要是看衣服.皮鞋類OR珠寶.手錶等...
有時候我擺明沒有要買東西也會被問要喝咖啡還是茶?
如果我說"好"...
那就得去2F沙發區,一旦坐下來...
當然就得看衣服試衣服了...
所以...
咖啡跟茶喝下去是有代價的.........
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e78chang wrote:
我也來說說高雄的服務,這也不是不好,算很好,但是有台灣/大陸買家的差別待遇,哈哈
就去年買了一個包4萬多,就在結帳後,詢問是否可以幫忙蓋停車章,服務很好,也是馬上說OK沒問題,
等了四分多後吧,有三個大陸客也來2樓坐,那時我也是在2樓坐順便看看其它物件,這時服務人員有上了三杯水居然是給大陸人喝的,有沒有加藥我是不知啦,哈,自己在心理想想我在這間大立LV精品旗艦店從開幕到此時,少說也消費了至少有十五萬以上,常在等待時,連一杯水也沒喝過,沒想到大陸朋友那麼有福氣一進門坐下後就可以喝到冰涼台灣水,我只有冷氣納涼了十多分鐘,心裡是不想計較,但是就是想不通~想不通呀阿))))))
因為他們如果沒有比招待台灣人更高規格款待店長的「祖國同胞」
後果.............
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如果認為自己是因為亂穿而導致沒人要鳥,那為何要這樣呢?
反過來想,人必自重而後人重之,人必自侮而後人侮之
真是這樣?
我倒覺得這比較適用在國外,而不是在台灣
他們比較注重打扮外表,對他們來說你得穿著反映了你正在過的生活,
我是覺得台灣人比較不吃這套,尤其是南部
其實賣精品的店員什麼有錢人沒看過??對他們來說客人進來就只是一種感覺
這個人會買or不會買,做久了看多了其實多少都有感覺,當然也有看走眼的時候~哈哈
也不要看店員畫個濃妝眼線勾成那樣很勢利,其實都有業績壓力的
逢年過節也是要買禮物巴結自己手上的客戶
新光三越台南新天地
品牌數：53
樓層：GF、1F
特色：南台灣精品品牌最多的百貨，全客層的消費者，且與專櫃小姐互動頻繁。
台南新天地販促公關周冠宏表示，台南新天地集合53個精品品牌，算是南部精品品牌最齊全的集中處，包含LV、GUCCI、HERMES等都可說是南台灣坪數最大的旗艦店，Cartier則為形象店，其他像是LEONARD、agnes'b等也都是獨家的形象店，在去年年底LV、GUCCI、BURBERRY等大品牌開幕後，光一至四月的精品業績就高達四億元，較去年同期成長100%。
去年開幕的LV、GUCCI、BURBERRY，也是目前台南新天地業績最好的三大品牌，每月平均的業績在1000萬元左右，十分驚人，平均客單價約為10萬元以上，其中最高客單價的400萬元，出現在業績第四名的Cartier。周冠宏表示，南部的精品消費者比較不是「目的性」消費，比較偏向「情感訴求」，專櫃小姐的服務態度可以決定他們的購買行為，因此，與專櫃小姐的互動性比較強，像不愛出門的消費者，專櫃小姐甚至會主動做外送服務。
取自/自由新聞網
400萬的紀錄應該被破了~這新聞有點久了
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「還有"外國的月亮比較圓,外國的闢比較香"這句
難道我得到我認同的服務分享給別人就是外國的月亮比較圓,外國的闢比較香?
跟哪來的品牌有什麼關係嗎?你都說了事在人為,不在地方...自打嘴吧??」，「事在人為，不在地方」，就和你說和哪裡沒有太大關係，是人的問題，不知道哪一點難懂，哪裡沒邏輯？你得解讀才沒邏輯吧！
「樓主在國外買LV回台受氣,我只不過分享我的經驗說了可換他牌做選擇而已
這麼說只是不管是在歐洲或是亞洲我都沒有在HERMES受過氣~
以為月亮變大,闢變香的人是你自己而已吧...」，你何必及急著跳腳對號入坐，為何別人不會認為是在說他們，只有你有反應？重點是我根本就沒有特別只誰，只是告訴大家，服務業客不客氣還是和「人」有關係，和在哪裡沒那麼大的關係，你自己要對號入坐，我能說什麼？除非講到你心坎？？心理學就是如此～～去翻翻書吧！
「自己受氣便一竿子打翻一船的人....你這樣對嗎?」，不知道我哪一點說我受氣了？你真的很會幫人家解讀。我哪裡不對？我的重點只想表達「人」比「地方」更關鍵，就如此。
如果你那麼愛對號入坐，如果你那麼喜歡幫別人解讀，那就是你的問題。莫名其妙～～～
payrick wrote:
不好意思,我不是很明...(恕刪)
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muldersu wrote:
「意指你在法國HERMES受氣?還是你只是想說HERMES是法國來的?後者誰不知道...」，我笨了才會打大家都知道的東西，有需要打嘛？
「還有"外國的月亮比較圓,外國的闢比較香"這句
難道我得到我認同的服務分享給別人就是外國的月亮比較圓,外國的闢比較香?
跟哪來的品牌有什麼關係嗎?你都說了事在人為,不在地方...自打嘴吧??」，「事在人為，不在地方」，就和你說和哪裡沒有太大關係，是人的問題，不知道哪一點難懂，哪裡沒邏輯？你得解讀才沒邏輯吧！
「樓主在國外買LV回台受氣,我只不過分享我的經驗說了可換他牌做選擇而已
這麼說只是不管是在歐洲或是亞洲我都沒有在HERMES受過氣~
以為月亮變大,闢變香的人是你自己而已吧...」，你何必及急著跳腳對號入坐，為何別人不會認為是在說他們，只有你有反應？重點是我根本就沒有特別只誰，只是告訴大家，服務業客不客氣還是和「人」有關係，和在哪裡沒那麼大的關係，你自己要對號入坐，我能說什麼？除非講到你心坎？？心理學就是如此～～去翻翻書吧！
「自己受氣便一竿子打翻一船的人....你這樣對嗎?」，不知道我哪一點說我受氣了？你真的很會幫人家解讀。我哪裡不對？我的重點只想表達「人」比「地方」更關鍵，就如此。
如果你那麼愛對號入坐，如果你那麼喜歡幫別人解讀，那就是你的問題。莫名其妙～～～
...(恕刪)
疲勞~幾歲的人了還有錯字在大講邏輯心理學，翻書查字典都太難為你了，國小再讀一遍吧！法國hermes態度沒好到哪裡？！有香檳喝耶！！
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kerry1688 wrote:
只不過...H家包包部的SALES
大多很跩沒錯.(他們自己也說很煩啊...每天開門衝進來的都在問有沒有柏金.凱莉...)
(恕刪)
哈～
我也遇過...，因為我問說有沒有柏金包，她冷冷的回我一句「只有一個鎖頭鑲鑽的要不要」
後來就跟我妹說買不到柏金
她最後也在日本銀座買到她要的包包，只是貴很多...
自己就衝到一樓後面男裝區買領帶、皮帶，服務態度就差很多
不過，LV我反倒是很少在台灣買～
上次在義大利威尼斯那邊買LV，買到後來那個SALES還送我一個鎖頭
讓我非常驚訝，因為好像很少有SALES會主動送東西，而且還是有價值的東西....
所以運氣運氣，好的SALES會讓你買的很舒服，不好的SALES會讓你非常的不爽
現在我都覺得沒關係，反正你態度差是你的事，不關我的事
這樣東西買不買對我來說也沒差～
