話說從101.08.20收到一款"CK魔幻之眼_雙曲線_時尚手鐲造型_女錶"~
此款手鐲造型優雅的很~也讓我一擁有就十分愛惜它!!
從購入後前後戴不到10次~也捨不得讓它碰到水...
卻於11月時發現它的側邊居然出現掉漆的狀況~>.<"
於是在101.11.08~~~<國隆國際有限公司>送回原廠處理~
接著隔了兩天左右~卻收到來電通知我~
掉漆的狀況不在保固範圍內~原廠通知無法處理!
當下真的是很難過~因為我很愛惜我的東西~
但這還是男友送給我的情人節禮物~
更是讓我難過到不行~(因為它是重要的紀念品!)
之後~我跟客服人員反應~
你能換個角度想嗎?!如果買不到3個月~更戴不到10次卻出現這樣的狀況~
而你們卻要我繼續使用它~就算是它本身機心是好的~但它外表掉漆的狀況~
就算它是CK品牌的手錶~戴出去能看!?
(人家看到CK手錶會多看幾眼~但如果看到手錶有掉漆的狀況~會怎麼想呢?!)
結果~客服人員要我稍等一下~但最後居然就斷線了~
而事後~我也沒有在接到電話聯繫我關於手錶的狀況~
最後~是我在隔了兩天後電話再去詢問~
他們還是一樣~又說了同樣的話~
甚至還跟我說~我們同一批的也看過了~都沒有這樣的狀況~
我直接跟他們說~那你們的意思是我的問題囉!?
客服人員~就說他們會再跟原廠反應~
連我跟他們反應說~
那這樣我會把我遭遇到的狀況上傳到網路上甚至消基會~
他們的態度還是會跟原廠反應...
感覺真的好糟糕喔!!!
