網路購物,超過七日,可能要跑躺皇家俱樂部開張不良證明,
我是門市購買也是透過皇家俱樂部開一張不良證明,然後我表示無法接受官方處理GPS問題方式
所以我想退款,要請皇家俱樂部直接與我購買經銷商聯絡且我表示只能接受"全額退款",
確認可以退款就可以去門市退款,我要重桃園大溪到台北市八德路去 ,真遠
想當初的期望,到失望,到現在的終於可以解脫了,真的是......
我看到有人被扣 15%的手續費都是不合理的,祝福有意退貨的大大們能順利退款
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皇錒冠 wrote:
那如果已換貨呢?找皇...(恕刪)
小弟也是第一天電腦展入手的，因WIfi問題換過貨。
剛跑了一趟中壢皇家，是可以退貨退款。
皇家說會跟經銷協調退貨事宜。
雖然他建議我們在欣亞數位換等價商品，但我要求一定要現金。
表明了我要拿現金等IPAD3。這時他又提出一個問題，說是公司的調查。
"公司目前RD發現，若將TF101背版改上TF201後。
GPS變的正常許多，若之後TF201更改機背設計，你們(消費者)還會買單嗎?"
怕尷尬，我回答是應該會。
事實上這次ASUS的處理態度讓小弟很心寒...
(當然第一線的皇家服務還是不錯的)
最後客服說補償的贈品要退回，當然OK。
那經銷商手續費不該抽也是合理的。
明天會再通知協調結果，聽他語氣沒有多做保留。
全額退費機率應該很高。
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digitalwild wrote:
"公司目前RD發現，若將TF101背版改上TF201後。
GPS變的正常許多，若之後TF201更改機背設計，你們(消費者)還會買單嗎?"(恕刪)
由於這次設計不良採用了金屬造成GPS收訊不良
因本公司測試不完全造成未發現GPS收訊不穩,如有需求GPS穩定訊號者本產品將不適合
如因購買到本產品的民眾本公司將承諾全額退費,或是贈送藍芽GPS補足訊號不良的問題
這次本公司承認錯誤,且將GPS規格移除,
短期內本公司將會將變形平板背板做材質調整推出新的型號,屆時還請各位給予支持
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以上是我的假想!
但是巧合的如果照稿發出,也照此作為,我願意繼續支持
但是這是夢啦!!!!!
當我決定退貨時真的如其他大大所說有海闊天空的感覺,嘔氣消散很多!!!
這是ASUS無法體會的!!
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