Sane.Huang

180分

樓主

Sane.Huang

個人積分：180分

文章編號：54595101

聯想 lenovo s8-50 已掉漆，不到兩個禮拜

因為保護套未到，所以都用氣泡袋包著小心使用，無撞無摔，
結果外殼的漆居然黏在手指上剝離，變成如下圖慘烈的狀態，
神腦說要自行送聯想請工程是判定，有人遇到相同情形嗎？

聯想 lenovo s8-50 已掉漆，不到兩個禮拜

上網查了一下，對岸也有災情
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=206548

2015-02-24 19:57 #1

文章關鍵字

qqqqa

9分

2樓

qqqqa

個人積分：9分

文章編號：54605079

还是买本色的好！

还是买本色的好！

Sane.Huang wrote:
因為保護套未到，所以...(恕刪)

wcchiu

7分

3樓

wcchiu

個人積分：7分

文章編號：54672594

我的也是一樣落漆...(不到七天)
已經送回原廠修了

IceInFire

0分

4樓

IceInFire

個人積分：0分

文章編號：54675858

問過,同樣的掉漆情形,可以保內更換
不過家裡老爸那台都裝保護殼在用～就沒差了

R-GAME

0分

5樓

R-GAME

個人積分：0分

文章編號：54679825

Sane.Huang wrote:
因為保護套未到，所以...(恕刪)

我是因為還沒買到保護套，
所以試機時也都特別地小心使用，
一樣無撞無摔，甚至都還沒帶出門使用，
不幸地.....
在剛過7天換機期的時刻，
背蓋lenovo字樣處的黃色漆也開始沾手剝離，
我馬上將機身簡單擦拭後裝回出廠袋盒中，
不然應該會持續剝離下去.....

撥電話詢問後.....
神腦表示外觀不受保固，且已過7天換機期，
所以無法更換新機，只能送修由工程師判定情況再作後續處理，
若自行送原廠檢驗維修，將失去神腦保固！

聯想表示可自行送原廠檢驗，但他們不做新機更換的服務，
若經判定可維修，將以現有零件進行維修更換，
而保固期限則以自家系統所登錄的序號日期為主！

面對兩方的說法，現在正思考著該送哪個通路作檢修？！

詢問後感覺能更換新機的機率非常地渺茫，
若只因已過7天換機期這個規定而無法更換新機，
那對於剛過7天換機期就遇到掉漆這個冏境的我來說，
難道只能摸摸鼻子自認倒楣？！

何況.....
這還僅僅只就掉漆的問題作討論！

Sane.Huang

180分

樓主

Sane.Huang

個人積分：180分

文章編號：54680279

R-GAME wrote:
若自行送原廠檢驗維修，將失去神腦保固！...(恕刪)

神腦僅跟我說可送原廠，未提及保固移轉的問題。
既然是烤漆的瑕疵，原廠可以處理，為何神腦要用這種方式終止保固？
這很有爭議吧。

R-GAME

0分

7樓

R-GAME

個人積分：0分

文章編號：54685311

Sane.Huang wrote:
為何神腦要用這種方式終止保固？

神腦表示若自行送原廠檢修，
一旦保固貼紙遭毀損，
則神腦保固便失效，
但若先送神腦檢修再轉回原廠，
則仍存有保固！
然而，
聯想建議可直接送原廠檢修.....

話說.....
若先送神腦檢修再轉回原廠，
然後原廠檢修完再送回神腦，
這樣轉阿轉的.....
究竟要歷時多久才能真正開始使用機子！？

申辦時缺貨要等，
盼到貨來了卻又出問題，
現在送廠檢修還要再等，
明明是申辦來急著使用的新機子，
卻這樣一波三折.....

R-GAME

0分

8樓

R-GAME

個人積分：0分

文章編號：54695997

R-GAME wrote:
神腦表示若自行送原廠檢修，
一旦保固貼紙遭毀損，
則神腦保固便失效，

詢問神腦維修中心後，
其表示此情形建議直接送回聯想原廠檢修，
而關於神腦後續保固問題，
只要能出示原廠檢修相關單據證明，
保固便不會失效！

在此，提供給其他災民參考

Sane.Huang

180分

樓主

Sane.Huang

個人積分：180分

文章編號：54696324

R-GAME wrote:
詢問神腦維修中心後，...(恕刪)

感謝您的訊息。
這周終於排出時間送原廠，
希望屆時能順利解決。

Sane.Huang

180分

樓主

Sane.Huang

個人積分：180分

文章編號：54745954

親自送聯想忠孝東路四段的維修中心，
現場有料件，直接更換取回。

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