要私下跟客戶簽保密協定,這種事情之前福特好像也有人發生過消保官不是認定是不合理的,而且如果不把事情揭露車商怎麼會妥善處裡呢?而且才第一天就發生如此嚴重瑕疵更要訴諸媒體,消保官給車商施加壓力,要求換車了這是重大瑕疵,重大瑕疵,重大瑕疵,很重要所以說三次