naspic wrote:
我在桃園和中壢保養我...(恕刪)
是中壢縱貫路那家嗎?
我連換個改裝來令片，拜託他們都還被拒絕呢
那家真的是....無言
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問題是實況並非如此~
去年底在福特就有案例發生...
原文聯結請看...全方位保固卻不理賠
無法聯結的話請看轉貼的下文...
全方位防護保固,原廠卻不理賠
發表於 2009-12-25 10:31 PM
請教各位大大
最近因為輕踩油門時引擎下方有異音,回竹北原廠檢修發現是小波斯受損,
因為我在新車未滿一年時便購買"全方位防護"加值保固,因此要求原廠履行保固義務
我的愛車週一進場,原廠先拆卸引擎下半部檢查拍照,技師彙整資料傳到美國福特後,
由美方判定是否理賠,一整個星期,原廠沒有打過一通電話告知進度,只好自己打電話去詢問狀況,
結果今天竟然說不理賠,原因是---->我沒有使用原廠機油
我的車是2005年12月汽油5D,從新車到現在每5000公里都準時回原廠保養,
里程數目前是65000公里,平常用車只有上下班往來於竹北與竹科,
使用的機油為MIP 5W50及前一陣子團購的路加堤5W50,請問大家我應該如何爭取自己的權益??
車子引擎晾了一個星期不動工,就為了等美國福特的回應,真讓人生氣!!!!!
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