快發瘋了,VW桃園的保養廠...服務態度有待加強


TOURAN wrote:
這三台車接近同等級 應該可以做比較 價位都在155萬上下....(恕刪)



誰都希望車廠更加精進

可是也不需要過於誇大

有沒有想過TDI加上你說的配備搞不好155萬有找?

某部電車沒真皮座椅沒電動椅沒電動折疊後視鏡沒感應式雨刷要價139萬

可是上述配備通通都有的GTI才賣143萬耶!

還奉送210匹馬力呢~

試問這部車算不算貴?

比較起來GTI有良心還是電動車?
我自己的經驗是 在經國受氣之後 換到永昇~在永昇撐了三年(也是頻受氣)
在永昇這麼久完全是因為有熟識的技師跟副廠
不過~熟識的相繼離開 一切都很糟

上次換了小抽屜 結果把我的飾板挖壞了
我先生去取車的時候沒有發現
晚點我馬上打電話進去~他們居然說"技師知道有這個狀況 但未告知"
蛤 這樣是怎樣 想說車主不會追究或發現嗎?

雖然有承諾換新的給我 但是也等了快一個月的料
料來了~車進場了 我等了兩小時以後跟我說.."沒辦法換 因為新來的料也有瑕疵 請下次再來換!"
因為他的疏失 我多請了兩天假 ....

車主的時間就不是時間嗎? 現在想到還是會很火~事後打電話來的客服會讓人更火
我清楚的告知事情的始末 小姐根本沒在紀錄 就只是聽 聽完說"那您對這次的服務感到 滿意 不滿意?"
我都說成這樣了還會滿意?????

現在都在中壢保養廠做保修 熟識的技師在中壢廠
以前嘗試過找阿亮~但3.2有很多特殊零件跟2.0不太通用 所以就算是五年車我也只能回原廠
我真的對原廠的服務有太多感觸了阿~~~唉
幫你推一個!!我也是受害者之一!!上次回廠保養tiguan竟然說我電池已經快沒電了!!可是我說才一年多耶!!而且天天都有開阿~~~於是也是要測試檢測一堆碗糕的說詞!還走路坐公車回家!!後來充完電就說好了!下次回來測測看!!於是跑了三千多公里又去測一次技師說50趴又過了一下接待來說75趴!!我說這樣正常嗎??他說電池不可以保固!!只要充的進去就是好的!!只有兩年快要過保的受害者!!敬上而且覺得保養場的人姿態都很高也不知道高啥小朋友!!當初白紙黑字買車保固是我們的權益而不是他們的權利!!稿的還要看他們臉色不給出保!!如果再有一次~我會回敬0分給原廠的!!雖然會黑掉!!所以電話詢問也形同虛設~爛斃了!!有種不公開車主資料再做評測我想這分數比較真實!!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!