首先向各位大大澄清,我不是要嘴砲與讚揚其他車廠的好,只是有感而發,而且切勿筆戰,請各位見諒與包容.
我的前一部車是Lexus,因某些考量因素而換成VW,但是我也有一點後悔換成VW車子,後悔因素如下:
(1)保養廠零件真貴,不會比Lexus便宜,而且環保零件,耐用性有些擔憂.
(2)維修技師,接待人員與休息室人員素質與Lexus保養廠相比,還有很大...努力空間,Lexus的保養廠我可以很放心給他們處理,而且問題幾乎一次解決掉,個人滿意度是我開過所有其他廠牌中(Fiat,Ford,Toyota,VW)滿意度最高的.
(3)Lexus車子也是有毛病,但是沒有這麼誇張,而且修理後,該問題沒有再發生而且車況穩定,我的VW新車開不到三個月噪音一堆,而且一直修不好,還要更新DSG軟體,未來還要擔心閥體掛點,...等等問題,還有三年後環保材質陸續產生問題.
當然啦~也不能說VW車子一無是處,至少它的鈑金鋼性是不錯,這一點值得讚許,但是後勤服務上就令人擔憂,我只希望VW保養廠不只"Close to you",也能"Close to Lexus service"一點點,也不知保固四年後,是否VW車子會問題重重,如果真的發生,或許我又會Close to Lexus.
