tokikawa wrote:
要把一輛車底細查的比業務還清楚很容易
(這點我很訝異,業餘比專業還要專業,不過遇到的幾乎都是如此)
如果您遇到的客人都是這樣，
那您真的是該用功點了...
不可能每個客人都比業務員懂車，
我還看過，汽車業務員不會開車的，
我都不知道，有幾個客人比他不專業....
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證悟者 wrote:
我覺得這個業務很有個...(恕刪)
這位大大說到一個重點，
本身也算是服務業了，
其實服務客人的熱情不是沒有，
但有時候客人的緣也很重要，
有的人一看就覺得不好相處，難似候，
要求很多的人，我想大部份的人應該都會讓你不滿意吧，
當然有所謂的top sales，也許就能達到你的要求
這種人有但決不可能多，
相對的，能和業務有所互動的人，也許就是輕鬆的問一兩句
業務一定也會更熱情的接待，因為覺得被需要
但如果你的反應就是冷冷的，
那我想應該就也會得到冷冷的回應了吧。
為什麼，不是依你穿什麼來判斷，
而是依你所表現出來的就能了解一二，
說實在的，更何況是這麼貴的車，
決不可能像買瓶飲料一樣這麼簡單，
難道今天他介紹的很好，
你就馬上下訂了嗎?
不可能嘛，
相信你也一定是多比較的心態，
然後挑一個你覺得有眼緣、也或許是你覺得他服務好的來買不是嗎?
當然啦，你不喜歡他，
就換個人買嘛，他如果真的不好，
業績也自然淘汰他了，那麼他好不好應該也不用浪費你的精神來關心了。
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