Golf 冷氣對太古的平反 (過保固後的平反)

一直在網路上靠腰也不是辦法,昨天又下雨對於冷氣啟動後要10分鐘壓縮機才開始吹冷的空氣出來對行車安全真是危險,我不想再當鴕鳥用網友提供的開窗戶、邊開車邊擦窗戶..等方法! 冷氣不就是要立即冷!!

請假去去太古原廠保養廠,技師檢查後確認是壓縮機問題,然後技師就與接待遠遠支支嚓嚓。接待去櫃檯打完電腦列印一張紙出來走過來說:「先生您好,您的壓縮機故障,這是我們的委修單,冷氣65,700元,工資5100元,清潔管路含清潔劑2500元」

「不過VW原廠對於壓縮機有延長保固,你的車還在三年內所以壓縮機本體的錢不用支付,但工資與清洗管路必須您自負」。


沒有定力的消費者聽到這應該已經欣喜若狂,因為賺到65,700元。但在網路上太多這種冷氣壞掉的案例,我強力要求工資與清洗管路必須全部由 VW 支付。

果然VW 對於員工的管理學教育訓練的徹底,因為管理學應該有提到不要便宜行事,接待就又委屈狀說道:「待會有會議,我會提出讓廠長決定,看是否可以用內帳沖掉,應該是沒問題,不過清洗管路建議您一定要做,才不會又讓新的壓縮機故障,而且真的我沒辦法再幫你吸收」。

更,我沒定力了,確認全新壓縮機與冷媒動作要確實後我就簽了委修單,結帳時他們死都不給委修單影本,只給我這張收費表:

Golf 冷氣對太古的平反 (過保固後的平反)

我有遮掉部分個人資訊,但仍可見到我的車是07/5月掛牌,所以太古確實有對壓縮機進行3年保固(之前在網路上有網友 POST 過,但仍半信半疑),只是一般消費者沒有取得這樣的內部公告文件,變成被原廠 VW 保養廠刁難或沒有定力被他們要求作其他消費(保養或清潔...等等各名目)以換得壓縮機換新。

加油,各位 VW 冷氣有問題還沒過三年的車友,用力去力爭自己的權益
makeit wrote:
一直在網路上靠腰也不...(恕刪)


所以你認為保固裡的耗材和工資也要原廠買單?
小弟的jetta tdi
過2年保 但還未過3年
去檢查也是說壓縮機效率不佳
必須更換

但是小弟保護費繳的好(全部在原廠保養)
所以 費用 全免

交車時 叫我在工單上簽名
我發現工單上面費用寫著7萬多

但是我名牽完 我就直接開走 一毛錢都沒付

給你參考一下

stanStyle wrote:
所以你認為保固裡的耗材和工資也要原廠買單?


不懂... 在有保固的情況下零件及工資本來就要原廠買單啊
stanStyle wrote:
所以你認為保固裡的耗材和工資也要原廠買單?


只能說:
VW 有您這樣的車主真好
或者你幸運還沒成為 VW 車主
makeit wrote:
不過清洗管路建議您一定要做,才不會又讓新的壓縮機故障,而且真的我沒辦法再幫你吸收」。
...(恕刪)


pingfan2004 wrote:


交車時 叫我在工單上簽名
我發現工單上面費用寫著7萬多

但是我名牽完 我就直接開走 一毛錢都沒付

給你參考一下

...(恕刪)



看到pingfan2004大的"待遇",相對樓主的"遭遇",真替樓主的努力爭取感到
保固內零件更換,本來就是換到好不必車主出錢呀

一般保養,維修才是要自己買單
樓主可能先不要高興太早,如果依照這個週期,三年後過保固要花的就大條了
PK2000 wrote:
樓主可能先不要高興太早,如果依照這個週期,三年後過保固要花的就大條了


我的文中只有感嘆的味道吧!!
今天才去外面的保養廠,換壓縮機,


壓縮機14500日本denso

工資500含管路清洗,冷媒填充。



05/09 golf 1.6

不過,現在又是一條好漢囉


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