一等售價二等品質三等服務(福斯內湖廠)

話說今早行駛高速公路時,儀表突然顯示引擎故障燈及EPC燈號亮當下加速無力且引擎嚴重抖動害得我方向盤不知要往哪切所幸早上車不多讓我順利滑到慢車道開下交流道(真的很危險若發生車禍死無對證),約莫11點多開入內湖廠做檢查,既然入廠就順帶提出近半年遇到的問題1.今早的狀況2.行駛中油量錶會無預警歸零,除非熄火重發不然不會正常3.開冷氣怠速時前方會有咕嚕咕嚕聲4.左前電動窗開關四個按鍵都有裂痕(莫名其妙)交代完離廠前詢問接待今天車輛是否會完修,接待說因該沒辦法接著我就說我要一次完修不想跑好幾趟若無法交車必須安排代步車給我因我需要用車之後我就離廠
下午接待來電告知車輛檢查結果為:點火線圈故障x2(已更新),活性碳罐電磁故障,油箱浮筒及冷氣壓縮機不良需換,車窗按鍵需換這些都須送保固組審核及待料那我說代步車部分準備好了嗎,接待回答已幫您準備好了那我說已晚點去牽代步車,但接待又說因整個維修待料時間需長達1~2星期代步車借你1星期可以但超過時間的話1天1000元費用我當下回他你在說什麼阿我的車在保固期耶事後就掛斷電話,過沒多久我到保養廠要牽代步車時接待說1天1000元你要借嗎??那車子目前可開其他等零件到料再回來換你要開回去嗎??我聽到真的氣炸了~真是死要錢的保養廠這是該有的服務嗎??(氣到車也不牽了坐計程車回家)
此外新車交車當下導車雷達電腦就壞了,點火開關也故障,後續行駛2千多水泵浦異音更新,行駛7千多變速箱總成更新也是異音,車也不過兩年多就有如此的品質及服務真令人不敢恭維,最最最離譜的是還有廠內技師會打電話公司嗆你說開GTI有什麼了不起,我並沒說我很了不起只是你們的車太爛
試問保固期間車主的權益在哪裡??福斯網站還寫維修無法當天完工提供代步車或代步金(屁)
以上呈訴完全屬實,絕無虛假(寫出來是因為今天太生氣了)
小弟並非上來取暖,只是讓大家看清這一切的一切!!
一等售價二等品質三等服務(福斯內湖廠)
一等售價二等品質三等服務(福斯內湖廠)
一等售價二等品質三等服務(福斯內湖廠)

冷涼卡好9527 wrote:
話說今早行駛高速公路時,儀表突然顯示引擎故障燈及EPC燈號亮當下加速無力且引擎嚴重抖動害得我方向盤不知要往哪切所幸早上車不多讓我順利滑到慢車道開下交流道(真的很危險若發生車禍死無對證),約莫11點多開入內湖廠做檢查,既然入廠就順帶提出近半年遇到的問題1.今早的狀況2.行駛中油量錶會無預警歸零,除非熄火重發不然不會正常3.開冷氣怠速時前方會有咕嚕咕嚕聲4.左前電動窗開關四個按鍵都有裂痕(莫名其妙)交代完離廠前詢問接待今天車輛是否會完修,接待說因該沒辦法接著我就說我要一次完修不想跑好幾趟若無法交車必須安排代步車給我因我需要用車之後我就離廠
下午接待來電告知車輛檢查結果為:點火線圈故障x2(已更新),活性碳罐電磁故障,油箱浮筒及冷氣壓縮機不良需換,車窗按鍵需換這些都須送保固組審核及待料那我說代步車部分準備好了嗎,接待回答已幫您準備好了那我說已晚點去牽代步車,但接待又說因整個維修待料時間需長達1~2星期代步車借你1星期可以但超過時間的話1天1000元費用我當下回他你在說什麼阿我的車在保固期耶事後就掛斷電話,過沒多久我到保養廠要牽代步車時接待說1天1000元你要借嗎??那車子目前可開其他等零件到料再回來換你要開回去嗎??我聽到真的氣炸了~真是死要錢的保養廠這是該有的服務嗎??(氣到車也不牽了坐計程車回家)
此外新車交車當下導車雷達電腦就壞了,點火開關也故障,後續行駛2千多水泵浦異音更新,行駛7千多變速箱總成更新也是異音,車也不過兩年多就有如此的品質及服務真令人不敢恭維,最最最離譜的是還有廠內技師會打電話公司嗆你說開GTI有什麼了不起,我並沒說我很了不起只是你們的車太爛
試問保固期間車主的權益在哪裡??福斯網站還寫維修無法當天完工提供代步車或代步金(屁)
以上呈訴完全屬實,絕無虛假(寫出來是因為今天太生氣了)
小弟並非上來取暖,只是讓大家看清這一切的一切!!


真的嗎,福斯車是不錯的車呢,你的會不會是個案.......

福斯真的是很多問題的車款~

之前還發生吃機油事件(GTI)

況且原廠技師根本不會修

都是 學徒啦!

真的會修的 都去外面開廠了

所以..福斯 我開過了 根本只是車殼較厚 加速較優 底盤較硬等

做個紀錄觀察後續,小弟的保修介於可回廠可外廠之間
該品牌重大故障率很高>>>一堆人不信>>>品牌迷思大於事實呈現>>>跑去買>>>故障了>>>修不好>>>利用各大煤體抱怨取暖>>>又發表了該品牌重大故障率很高的文章>>>另一批人出現>>>另一批人又不信>>>品牌迷思大於事實呈現>>>跑去買>>>故障了>>>修不好>>>利用各大煤體抱怨取暖>>>循環>>>>>>循環>>>循環>>>循環>>>循環
曾開過一陣子 B6,

還開到桃園的 坊間修車廠修理,

桃園有幾家在 M01上都有推薦!

福斯車真的不錯,只是會修的人不多,材料又貴!


沒辦法台灣市場太小,福斯不來設廠也沒法度!
golf賣不錯阿平均兩百多

冷涼卡好9527 wrote:
話說今早行駛高速公路...(恕刪)
泡水事件就已經令人對此品牌有疑慮了

不過對台灣第二神車的印象就是信者恆信, 不信者恆不信, 無解
歐系車毛病多又修理麻煩不是一般常識嗎?為何天天都有人上鉤受騙。
一般車主被嗆都會很火大
不知道樓主如何吞下這把火的
福斯負面新聞這麼多 真是苦了現任車主


還是現在福斯維修廠剩下洗車跟嗆人還有代叫車的功能?
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