以上是服務的感覺

原本 Skoda 跟福特沒選有部分原因跟保養廠氣派程度有關係。     
🤨上週保養回來,我處理車都是接待跟我對應。技師都不講問題跟確認。
感覺上還有個人轉話協調。感覺上還蠻慢的
保養也覺得很久。不知道🤷♀️


之前馬自達的接待角色 就很簡單。
帶你到座位上 拿菜單簽名 領車這樣。 車的問題是技師來找我講。

大家也是這種狀況嗎?
文章關鍵字
不喜歡 可以申訴..................

我的習慣是 親眼看技師 保養 .........不給看的 我是直接換一家
每家車廠運作的安排不同
技師在保養區工作,接待則有更多時間跟車主溝通講解
回廠保養與其趕速度,還不如技師慢慢弄弄好~
可以要求和技師溝通,也可以要求保養某個部分要去現場看。
福斯保養不可以站在旁邊看?
SHENK
休息室玻璃門有寫到 非工作人員,人身意外概不負責也很少看有人去現場看
caleb0322
有的願意,有的不歡迎。要不要堅持現場看,車主自己判斷。
我覺得如果可以盡量選可以站在旁邊看的
我去外廠保養
沒看還不知道他們鎖放油螺絲都沒在用扭力板手
靠感覺轉都超過標準
有些師傅力氣大更可怕
開車十年多還真沒看過有哪一家用扭力板手
基本功太差了
沒有人的地方哪裡都是天堂
schung320
人在車邊都已經用全力鎖, 人不在旁邊少鎖幾顆螺絲也是正常.
l121027261
我的車換機油,都用抽的,不拆換油螺絲。
個人2次回廠保養跟處理小零件更換
強烈建議愛車的人還是全程監看過程
回廠幾次處理拆裝方面個人覺得非常不專業
就我個人遇到的幾乎每次都沒有滿意,除了新車半年回廠檢查沒有需要拆裝東西
只要有拆裝的工,我還沒有放心過
1.調胎
有改卡鉗,前輪有墊1cm,調胎墊片沒換過去,直接硬上前輪,導致卡鉗調漆
調胎抱怨文

2.更換外門把飾蓋"GRU鎖仁座"(原廠料件名稱)
在勾門把固定卡榫用一支鐵絲,前端還細到一看就很軟
果不起然勾幾次拉不起來卡榫,還用力過度脫勾後刮傷門內的烤漆
難道原廠連拆個門把工具都沒有?
本人文章嚴禁GOLF5TDI引用 業味必黑單
caoq wrote:
個人2次回廠保養跟處(恕刪)


社會現實
別人的車都不是車
都當練功用
沒有人的地方哪裡都是天堂
一般保養廠應該是不客人進入的
因為工廠裡面的安全是被主管單位要求的
除非你要求 在廠內人員的安排下帶領進入
但依規定要在安全動線下進出走動
工廠就是一個職安衛單位規定要求的特定區
尤其有頂高機 與車輛移動區 算是危險工作場所
而且工具很多怕被幹走
不讓你進入是正確的 出意外你要負責嗎 你受傷他更麻煩
讓你隨意進出走動的 我覺得都是沒制度的
有人任何疑難雜症,請撥0800
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