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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

gwen0210

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：26369610

中華電信問我懂不懂智慧型手機...不好意思,我不懂

我的智慧型手機每到一個固定的地方,就沒法用網路.

手機有3G訊號,但網路就是不通,常常要手機重開機,

有時重開機也沒用,只好打電話給客服後,網路才會通.

每天這樣開機,關機,真的很煩.

我跟那位客服小姐說,每天這樣開機,關機很煩.

中華的客服小姐還問我,曉不曉得智慧手機的特性.

我怎麼會曉得呢? 她說智慧手機就是會常常重開機.

這..........原來智慧型手機的特色就是要常常重開機.

我錯了....我真的懂太少,不好意思,中華電信.

2011-03-08 16:57 #1

文章關鍵字

中華電信手機意思

sloua

5分

2樓

個人積分：5分

文章編號：26370041

這是哪一國的小姐阿...
打客訴吧..

不過您的智慧型手機是哪一款?不曉得其他網友也有這問題嗎!!

旅行、旅遊、敗家!!

1230分

3樓

個人積分：1230分

文章編號：26370302

gwen0210 wrote:
手機有3G訊號,但網路就是不通,常常要手機重開機,

有時重開機也沒用,只好打電話給客服後,網路才會通.

每天這樣開機,關機,真的很煩.

我跟那位客服小姐說,每天這樣開機,關機很煩.

中華的客服小姐還問我,曉不曉得智慧手機的特性.

我怎麼會曉得呢? 她說智慧手機就是會常常重開機.

打到爆料專線，態度保證180度大轉變，最看不過這種態度，隔天就可以要她走了！

01不給改暱稱，請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw

artless

630分

4樓

個人積分：630分

文章編號：26370699

中華電信的客服是全世界最爛的客服
我買了DHD後辦MPRO
結果才發現，
我家只有GPRS的訊號、我工作的地方也是GPRO的訊號、溪湖郵局也是GPRS的訊號、合作金庫也是GPRS的訊號
整個溪湖一大堆地方都是GPRS
反應了也沒有用…
只會和你說『對不起』『往上報了』

r3534477

0分

5樓

個人積分：0分

文章編號：26371040

什麼叫智慧型手機特性就是要常重開機

會需要常重開機的只有做得不好的手機吧

同意樓上說的，申訴專線打爆他吧，態度馬上好

gwen0210

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：26371228

artless wrote:
中華電信的客服是全世...(恕刪)

哎...我用的正是mpro,果然是很pro 級的爛

爆料就不用了,客服人員也是很無奈

大家都領薪水,抱怨一下,消消火就好.

接著看中華電信怎麼改善了.

麥可克里昂

9分

7樓

麥可克里昂

個人積分：9分

文章編號：26371345

gwen0210 wrote:
中華的客服小姐還問我,曉不曉得智慧手機的特性.

我怎麼會曉得呢? 她說智慧手機就是會常常重開機.

...(恕刪)

客服都有錄音
再次申訴
要求主管接聽
要求主管是否同意該說詞
請她給你一個交代

jinfuwu

20分

8樓

個人積分：20分

文章編號：26371762

gwen0210 wrote:
我的智慧型手機每到一...(恕刪)

好好笑喔

這招要學起來,太酷了

gwen0210

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：26379241

麥可克里昂 wrote:
客服都有錄音再次申訴...(恕刪)

客服有錄音,這是一定的.

客服亂給訊息也是不好的事.

但Mpro 你可以不要再爛下去了好嗎?

好好改善一下網路品質

Totoro01

10分

10樓

個人積分：10分

文章編號：26382255

boy155112 wrote:
打到爆料專線，態度保...(恕刪)

這樣就要打爆料專線要人家走人?現在客服真難做,她只不過回答問題有待加強,你又怎麼知道他熊度好不好,如果每個人的工作都用同套標準,那很多人都準備要失業了

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