手機版

梅子乾唄 wrote:
手機因摔到所以打電話...(恕刪)

梅子乾唄 wrote:
手機因摔到所以打電話至客服報修,也是一切災難的開始...
因液晶損壞所以費用2650元,覺得費用頗高,且三月購買, 使用將近還在保固中的手機,不修實在太說不過去了,但是工程師告知實在沒有權限,所以我打電話去客服詢問

致電客服,人員表示會再轉給相關單位,因接著遇到雙十連假,所以需要等連假過後回覆,表示理解!
之後回電表示酌減95折...這真的是我遇過最沒誠意的折扣了....
於是表示不希望為難客服人員,可以再幫忙爭取,畢竟也等待了六天了,感覺很敷衍...

後續就是一天拖過一天,最後結果當然還是沒有辦法,
等待了漫長的八天,已經不是95折的問題,為了那133元的折扣,跟客服人員繞了這麼大的圈跟時間
因該沒有人願意如此...

客服單位就是一個要修不修的態度隨你,令人非常的不舒服及生氣...
客服後續來電,表示若無法接受將把手機寄回,接到電話時沒頭沒腦的只覺得生氣,就回說:好!
掛電話後覺得不對,我拿回這支手機,也無法使用到底能幹嘛!而且這服務也太囂張了不是?!
(恕刪)

大千世界270 wrote:
所以手機還是不要摔到(恕刪)

0928313411 wrote:
不然你的目的是什麼？(恕刪)