longgu wrote:合約就是30天不換電,損壞就賠償啊。不是你在牽托“不能排除是因為其它因素而導致電池故障”,所以不應該賠(或者應該少賠?)...(恕刪) 這是否表示私人停車場每小時200元停車費的規定發生在睿能身上了?附錄三 Gogoro®電池賠償標準Gogoro®電池1:Gogoro®電池屬精密設計產品並設計相關保護措施。除正常使用所生之自然耗損外,如使用者遵守附錄二之Gogoro®智慧電池保管規則並且依Smartscooter®智慧雙輪車主手冊之規定使用Gogoro®電池,Gogoro®電池將不會發生功能失效之情形。2:如因任何正常使用所生之自然耗損外之原因,包括但不限於使用者違反前項所述之規定,使Gogoro®電池發生毀損或失竊,或被扣押,或減少Gogoro®電池之價值或其通常效用等情形時,Gogoro®電池服務商需更新重置Gogoro®電池,無法以修補或修復之方式繼續使用該Gogoro®電池。第1條的意思就是gogoro的電池是不可能因為其它因素而造成損壞的!絕。對。不。可。能!!(每小時200元的合理性?)有了第一條強力排除所有可能因素,那第2條自然不必客氣了,只要違約,電池壞了那就是直接付賠償責任!看來樓主的提醒真的是有價值的!我也是因為這個機會才去查ggr的合約規定,真的看清楚了再買會比較好~至於第一條的規定是否合理?有哪間廠商可以百分之百保証自家的商品在「正常使用」的情形下絕無可能損壞的嗎?這樣的買賣契約是否公平?有請消保官現身說法~
xboy200 wrote:這是否表示私人停車...(恕刪) 責任判斷Gogoro®電池發生毀損或失竊,或被扣押等情形時,使用者應負擔賠償責任。Gogoro®電池發生全部或部分功能失效,或減少Gogoro®電池之價值或其通常效用之情形時:Gogoro將委託Gogoro®電池服務商進行責任判斷,並依Gogoro®電池服務商所判斷結果認定責任歸屬。如有無法判斷之情形,使用者無須負擔賠償責任。--------------------------------------你引文只引一半個人不相信你沒看到而你所謂的"問題"那就只是個條文宣示而已"規定"是規在哪?定在哪?有關的判定責任是落於其電池服務商上若其提不出可供確信的理論證據可究責消費者自也無責損害自然是公司吸收自會依合約跟電池供應商喊巴拉拳再者消費者不信供應商責任判定自然是吞下去不然就是打官司就跟民事一般糾紛相同哪來這麼多假設與保證問題?
台南三等公民 wrote:所以電池賠償價位沒...(恕刪) 你不用管他要買幾萬或幾千幾百----------------------------賠償原則使用者充分瞭解並同意,Gogoro®電池之更新重置成本,可能因相關因素,包括但不限於Gogoro®電池原料及零組件之買賣價格、運輸成本、人力成本、匯率波動等,有所漲跌。本賠償標準所提供之更新重置成本金額為目前Gogoro®電池之更新重置成本,僅供使用者參考。Gogoro得隨時修改Gogoro®電池之更新重置成本,並將以公告、單獨或併同帳單通知使用者。使用者充分瞭解並同意,當責任判斷結果認定係由使用者負賠償責任時,使用者須支付當時之Gogoro®電池之更新重置成本。每一顆Gogoro®電池之更新重置成本,目前為新台幣25,000元整。-----------------------------若真有消費者問題而廠商也真要求償時最高就是一顆兩萬五
這應該可以消保申訴吧?第一 電池放久本來就會壞,消費者確實有義務充電,只是要看當初規定如何規定第二 看條約內容經營者有義務告知消費者使用電池相關規範,看當初如何訂第三 實際金額與損壞狀況應該有個規範或流程,價錢是否合理之類的,不然要是一壞就要人全賠是很怪的~買車時相關規定確實有沒有講清楚,是有簽約那種還是擺一旁你可看可不看這種,這都是關鍵點