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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

GuyLiu

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樓主

GuyLiu

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文章編號：47120652

請問安裝PREVIEW 的先輩, GDR3 是否改善"凍屏" ?

用大省入手LUMIA 925有兩個月了, 這兩周才把主門號由IPHONE4換到925上.
凍屏兩個月一共發生三次, 原來還覺得可以接受, 想說把第二個門號到期就不再續了.
最近也都只帶925出門
但今天第四次發生, 而且是在逛夜巿時和老婆要相互連絡時, 才發現接不了電話 ....
(PS : "凍屏"就是無法觸控了, 但手機有在WORK, 此時只能 "音量+POWER" 十秒, 重開機處理)

想問問安裝PREVIEW 的先輩, GDR3 是否改善"凍屏" ?
若沒改善, 我想得續當雙鎗俠了.

2013-11-09 22:39 #1

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yeahwazzup

15分

2樓

yeahwazzup

個人積分：15分

文章編號：47121305

我想這應該要選擇維修。
同為925，我9月入手至今從未有凍屏問題，也很少聽過有此情況。

類似情形，唯有Line在上次更新前，想退出line時會無法退出。但只要以視窗鍵跳出，重新返回後便能正常退出程式。line更新過後也已有改善。

GuyLiu

0分

樓主

GuyLiu

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文章編號：47122853

謝謝回覆

我以為這是WP8 USER 都知道的問題說.
請查詢一下 WP8 凍屏, 卡屏, touch screen freeze, no response 或是 unresponsive.
可以看到920/928 USER 也有人反應此問題哦. 所以我應該不是個案才是。

再說, 返修的話, 我沒把握能現場重現問題.

小緯0510

5590分

4樓

小緯0510

個人積分：5590分

文章編號：47123022

GuyLiu wrote:
我以為這是WP8 USER 都知道的問題說.

手機有問題才會凍屏
跟wp8沒有關係
我8x和i8750沒凍過屏

送修前把故障畫面事先找第二台錄影設備錄起來就好了
看他是要換主板還是觸控板

岡

190分

5樓

岡

個人積分：190分

文章編號：47123780

GuyLiu wrote:
用大省入手LUMIA...(恕刪)

明顯是手機有問題，不是系統呀

很少聽人有這問題

小弟我1020也沒過這問題哦。

THY

98分

6樓

THY

個人積分：98分

文章編號：47125536

GuyLiu wrote:
用大省入手LUMIA...(恕刪)

之前920剛買的時候有時候會發生
但用一陣子之後就沒再發生過了
我也不知道為什麼

bearinside

812分

7樓

bearinside

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文章編號：47153714

GuyLiu wrote:
用大省入手LUMIA...(恕刪)

先安裝看看就知道有無改善了阿~

我的1020是10月初買的，用了一個月從來沒有發生過凍屏的問題耶

給你參考~

joe641011

192分

8樓

joe641011

個人積分：192分

文章編號：47154699

bearinside wrote:
先安裝看看就知道有無...(恕刪)

頻率如果很高..建議先重置..

GuyLiu

0分

樓主

GuyLiu

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文章編號：47434156

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1. 在決定返修前, 有做備份及系統重置。發現到, 在沒有裝什麼APP 的條件下, 也是會發生凍屏的。
2. 凍屏發生時, 有用另外手機錄下, 送回神腦時有放給門巿人員看. 不是, 上他們也不太看就是了。
3. 四個工作天後, 神腦通知取件, 單子上只寫 "軟體更新" 現場叫我試試後, 也只能請我再回家觀察了。
4. 使用起來, 我發現雙擊喚醒的功能相較於送修前, 成功率明顯的提高。不過, 第三天仍發生一次凍屏. 因為工作之故, 暫時沒空再跑神腦, 第七天時又出現一次..... 現決定周末要再跑一次, 並將要求換機板或整新品。

對了, NOKIA 的到府取件返修, 並不適用於神腦貨。客服中心很有禮數的說了一串, 不過重點就是聯強的OK, 若是神腦的, 請自己送神腦或NOKIA 忠孝東路二段的服務中心吧。