震旦維修怎這樣慢....=.="....現在又領一張維修單

6/9日 手機因為發燙.....燙到會害怕..已經把一個電池熱壞了,造成無法充電/使用

把手機送修看了一下去維修中心晚上7點半就關門,五點下班也趕不上,假日又沒營業...所以就到震旦門市送修

後來服務人員就抄了號碼... 抄完我看了一下 (

怎把我的寫成16gb 服務人員就說16g 32gb沒差異 叫我放心,心想算了..我就吃下...如果有發生容量不對到時又有的揮) ,手機也不給附帶電池送修...怪,

送修時跟我說送修時間7-14天....天呀...7-14天,

官網不是說"""震旦門市可協助代收維修件,負責轉送顧客的手機到震旦維修中心,維修服務受理3日後即完成修復並告知顧客取件(門市只接受維修服務,退換貨服務請前往震旦維修中心)。"""


等了3天 沒回應.....又等到今天6/23 也沒回應,後來看到震旦網頁上有個維修查詢...查了..結果 還在維修中心躺著...沒有預計完修日也沒寫手機原因

寫信過去 不錯 很有效率 馬上就退信


---The following addresses had delivery errors---

jurny@auroratelecom.com.tw [550 User (jurny@auroratelecom.com.tw) unknown.]

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天呀....小米手機怎維修這樣久....不知道大家有沒有這麼久的維修經驗....別家聯強神腦3天就修完回來怎震旦真是OOXX

06/25 更新--------

今天很開心接到來電說手機修好了,一下班立馬衝去拿手機

插上卡開機解鎖正常,沒想到正要打電話確發現螢幕一半以上無法滑動

這家公司的測試手機SOP一定有問題..

天呀 換新問題了 無言只好再次送修

但這中間震旦小姐一直跟我說你怎買這"x"手機,我們後面都是這家公司要維修的手機

你運氣不錯用了一年才有問題其他人買沒多久就送修 , 看起來第一批的貨比較好

(想想老天對我真好剩兩天保固現在故障可免費修)

當下的我臉不知往哪擺從頭嫌到尾..

難道小米真的是手機界的修到爽嗎!!!




文章關鍵字
有料件可以馬上維修,時效上就會比較快
但沒有的話,就只能等了!
上次活塞耳機新品換貨
足足花了3個星期!

bearku wrote:
6/9日 手機因為發...(恕刪)


我上次送紅米好像是上星期的事 才二天 就回來 是換主機版哦 幫朋友救手機 但因為線刷一直刷不入 只好送修有確認編號真的換了 我是直接送去維修處 比較快
我手機前一、二星期前也送修,現在回來了。

其實很簡單啊,你直接打電話去維修中心問狀況,
就知道怎麼回事。

像我的手機他們檢查後說換要螢幕,但螢幕沒現貨,
於是多等了幾天等貨到。
請問一下 送修單號是數字開頭的 還是英文?
13號有送修一台 紅米 現場等了一個多小時 才說要換主機板
但是要等一個月 給了張單子就說可以了 等通知再來取貨
今天上網查說 無送修資料 我是擔心我填錯
請問送修單號是甚麼胎開頭 IMEI是15碼嘛?
因為盒子不在身邊 無法確認 只能借單子上面的訊息查詢

MT開頭的.. 也可以用電話號碼+姓名 查詢

tui303 wrote:
請問一下 送修單號是...(恕刪)
我打過去了.....主機板故障 待料.....想哭了 嗚嗚...


QQjoba wrote:
有料件可以馬上維修,...(恕刪)
感謝大大告知

因為我有打過 但是 響了10幾聲以上都沒人接....這次給他響個

20~30聲 終於有人接了.... 主板故障待料

THE666 wrote:
我手機前一、二星期前...(恕刪)
紅米送修 上星期 才二天 就回來 是換主機版哦

無法開機 無法充電~好多人一樣的症狀
5/20買小米3修了三次,6/14送修到現在沒回應,打到維修處叫我問門市,打到門市說維修還沒通知,到底是要問誰啦
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