以後再也不會在買中國小米手機了

手機已經寄到中國了
水貨是指在台灣沒保固
但我的手機已經在中國了但被拒收
水貨在台灣沒保固我知道
回中國維修好是他們的責任

手機已經寄到中國了
水貨是指在台灣沒保固
但我的手機已經在中國了但被拒收
水貨在台灣沒保固我知道
回中國維修好也不是奢求



10月初在天貓小米官網上面買了小米5高配
不到一個月手機出現觸控跟功能鍵失靈的情況
小米旺旺創建維修單也確認修好是寄到廣東集貨商
請順豐到府收貨

順豐寄含電池的手機回去要175台幣
空運很快，三天就到了
在它的官網上物流資訊非常清楚即時
台灣所有的物流業者都應該要學習
即使我填寫這是故障手機
最後還是被抽了台幣1119塊的關稅

原本以為這樣就沒問題了
結果悲劇才剛開始
送到小米公司卻以不收港澳台貨件為由
連續拒收了兩次
跟小米旺旺連繫也只是在跳針不收港澳台喔親
親你媽啦親
即使我說請順豐將寄件人改成中國發貨也不行

後來就火大申請天貓維權
因為超過15天也不能退換貨
天貓判定我自己要去跟小米協調維修
問題就是小米拒收啊幹
天貓維權只會說會嚴肅處理升級處理
結果卻是什麼都不處理
說他們只是客服沒有強制力

太棒了那我也可以開店然後賣壞掉的東西
反正只要拒收淘寶天貓也拿我沒皮條是嗎？
在雙11買了zf3玻璃貼回來兩張都是破損
當天就申請退款還被店家惡言相向
吃定我從台灣退貨回去要28塊人民幣，兩張膜也才退15塊rmb
寄回去虧一次，拒收再多虧一次
白癡才會退
淘寶維權還判定要退貨才能退款
真的是狗屁

這篇的重點在於買中國的小米回來
手機要是有問題就會遇到這種鳥事
現在好像把錢丟到水裡一樣
給買大陸機的版友一點前車之鑑
要問集運的我已經說了再問不回
順豐也有線上文字客服，上班時間即問即答又客氣
若有更好的申訴管道請私信
謝謝




===以下流水帳時間表===

10/8
從天貓小米官網買手機回台灣用
不到一個月手機出現問題

11/8
小米客服創建維修單也確認修好後寄送到廣東集貨商

11/9
請順豐寄回中國維修

11/12
派送過去兩次小米卻都拒收
說不收港澳台貨件

11/15
申請退款也拒絕

11/17
早上順豐告知小米說即使更改為大陸寄件也不願意簽收，小米客服也不回應了，晚上跟小蜜說明

11/19
晚上7點再次跟小蜜說明

11/22
早上再次跟小蜜說明，下午收到郵件說賣方拒絕，小蜜叫我跟海外客服聯絡，打電話過去客服說要等賣家拒絕售後才能申請天貓介入，下午5點小米拒絕退貨退款，我申請天貓介入

11/24
下午天貓介入結果跟沒處理一樣，不能讓小米退款，小米還是不願意簽收貨件維修，跟小蜜申請二次維權並表明最低要求是小米必須簽收我從台灣寄過去的貨件並維修好

11/26
仍是沒消沒息