這次小米節在官網購物
發生一些不愉快的消費經驗
分享給大家參考
購買商品如下:
空氣清淨機濾芯 895 (小米節免運)
深灰色胸包 395
運費 100 (因為胸包&濾芯分開寄送,運費獨立計算)
小米節現金卷 -100
總價 895+395+100-100 = 1290
到這邊沒啥問題
但收到胸包後發現
有一邊的D扣縫反了不能扣
連絡小米客服之後
以退貨方式處理
(請注意:小米售後政策:箱包類只接受退貨,無維修與更換)
各位看倌猜猜看
小米會退多少錢?
實際退回的金額為 364元
多次反應客服退款金額有問題
我要求至少需退395元
或是補一個正常沒問題的胸包給我
目前客服已經三天沒有回應了
雖然只差幾十元
但是這種售後服務
令人十分不愉快
大家以後如果在小米官網購物
也要小心出現下面的問題
1.買到有問題的瑕疵商品退貨,當初的寄送運費,由消費者負擔
2.就算負擔運費,商品金額可能也回無法拿回全部
以上經驗供大家參考
個人積分：2402分
文章編號：64264988
個人積分：479分
文章編號：64264995
個人積分：2360分
文章編號：64265312
個人積分：668分
文章編號：64265493
個人積分：2862分
文章編號：64265988
個人積分：28分
文章編號：64266009
個人積分：58分
文章編號：64266227
個人積分：14分
文章編號：64266681
個人積分：286分
文章編號：64266780
