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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

52分

樓主

個人積分：52分

文章編號：69564008

小米品質

昨天我去三創買了一台小米檯燈，回家插電後，燈自己瘋狂的閃，長按重置鈕也沒有用
今天早上我直接送去聯強維修，沒想到現場卻沒有貨，要我等到下禮拜才有，而且還要再跑一趟聯強現場拿，我有問可以去附近的聯強有現貨的拿嗎，卻跟我說附近得全部都缺貨了....
口說無憑先上圖

小米品質

小米品質

建議大家下次買小米請先現場測試

2018-08-03 12:49 #1

文章關鍵字

小米品質

53分

2樓

個人積分：53分

文章編號：69564076

johnny2305 wrote:
昨天我去三創買了一...(恕刪)

剛買不是可以直接到原賣場換貨???

為何要送修?

3630分

3樓

個人積分：3630分

文章編號：69564543

你在三創實體店面，也可現場測試
有問題7天都可處理，卻跑聯強???

我在小米之家買，一樣可現場測試

在小米官網、pchome買，7天可退貨

全國電子買小米家電，一樣有1年保固，全國電子處理

52分

樓主

個人積分：52分

文章編號：69564614

我去三創小米要退貨，她說聯強會直接換新給我，如果要在小米直接換貨的話要當天購買時現場檢驗有問題才可以，小米店員是這麼說的，意思就是踢皮球到聯強的概念

hkw163

1134分

5樓

個人積分：1134分

文章編號：69565701

johnny2305 wrote:
小米直接換貨的話要當天購買時現場檢驗有問題才可以

有點扯, 拿小米之家的條款給他看...
除非是三創的小米之家特例

小米之家台北店店內服務
維修服務
七日内退換貨
硬體檢測
產品體驗
軟體升級
現場購

52分

樓主

個人積分：52分

文章編號：69565755

我打電話去小米客服得到的答案也是一樣...

nentendo

2335分

7樓

個人積分：2335分

文章編號：69566093

hkw163 wrote:
有點扯, 拿小米之家的條款給他看...
除非是三創的小米之家特例

三創的是小米專賣店
跟直營概念的小米之家是不同的吧
先前在三創買MIX2S時
店員也是告知有問題直接找聯強處理

panguin

404分

8樓

個人積分：404分

文章編號：69566120

小米都有開箱區(雖然人都滿滿的)，其實東西買完建議可以現場測一下。

不然可以跑一趟小米之家，說不定可以現場換貨，不過可能要排一段時間。

我之前手電筒買回家放了一個多月後沒法充電，跑去小米之家也是現場換一支新的。

BSMI

660分

9樓

個人積分：660分

文章編號：69566589

johnny2305 wrote:
昨天我去三創買了一台...(恕刪)

小米有一個現場測試的地方
現場測試有問題會當場換新的
如果帶出去了出問題就要走維修
台中小米之家這裡沒有維修部門
所以有公告出了門有問題就要走聯強維修
台北行天宮小米之家有維修部門才會直接換貨
不過聽說之後也要分開來了
跟台中一樣只有銷售沒有維修

hkw163

1134分

10樓

個人積分：1134分

文章編號：69571366

nentendo wrote:
三創的是小米專賣店...(恕刪)

看來是服務項目有差了~

以後還是多走幾步路, 去暑假將開幕的新直營店
小米之家 -- 台北信義威秀影城
小米台北直營服務中心 -- 忠孝新生站附近

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