

開始送修流程,也要抱怨一下BOSCH客服了,BOSCH不接受USER直接送修嗎?
1. 打電話給店家,店家要我直接跟BOSCH聯絡。
2. E-mail給BOSCH沒回應,後來加Line反映後問我何處購買,並告知會儘速回覆。
3. 第三天仍沒收到回覆,再度詢問,告知已告訴經銷商處理方式,要我直接問經銷商。
4. 問經銷商,經銷商說"奇怪!原廠怎麼不直接告訴你要送那裡,我還要查你們區域的授權維修中心"。
5. 利用假日送到維修中心,原想可直接更換零件,結果需整支寄回換新;唉!怎不讓我直接寄,害我跑了近40公里。
6. 終於等到維修中心通知領回,當然要檢查一下塑膠件有沒有裂紋,結果還是有4個(每顆螺絲各一),只是較細微,維修中心說不會斷,沒關係;但都會鎖裂了,難保塑膠老化整塊掉下來,但我沒有堅持退回,因為我想若斷了我會買電木來替用。

7. 回到家先上機用角尺量一下與台邊垂直度,與鋸片平行度有點偏斜,又發現靠山左下側把手有點歪斜,右側下方把手超出靠山約1mm,因為改天延伸桌面要做在鋸台左側,會使用到靠山右側,先調整靠山角度順便矯正把手,但角度調正了,把手還是有一點點與靠山平面干涉,用30公分直尺量一下靠山左側平整度,中間有約1mm縫隙,量右側較平整,用角尺量靠山四個面,左側2個角誤差較小,右邊兩個角誤差較大。


原本買這台GTS1031還覺得很OK,但塑膠件裂痕的問題更換後還是一樣,是材料有問題嗎?換回來的新品品質更差,心中真是出現了好幾個X。
有那位先進知道如何調整把手歪斜的問題,我調角度只調上方那兩顆內六角螺絲而已。