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iaa911

80分

樓主

iaa911

個人積分：80分

文章編號：53022300

統一企業的產品退費資訊好模糊阿好費時阿

資料來源統一企業網站新聞區.果然是專業的統一企業

還好早就很少去統一相關企業

小細節大關鍵

統一退費持iCash花30分退54元

聯想到現在的發票與明細分開有沒有陰謀在裡面

2014-11-06 17:36 #1

chanile

0分

2樓

chanile

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文章編號：53022484

賺進口袋的錢要再吐出來...難啊

iaa911 wrote:
果然是專業的集團還好...(恕刪)

凱凱^^

0分

3樓

凱凱^^

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文章編號：53022570

重點是第二次退費也太沒誠意，還要身分證~~超蝦
爛透了，退的也太不甘願了吧~真不像大企業的作為

iaa911

80分

樓主

iaa911

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文章編號：53022822

chanile wrote:
賺進口袋的錢要再吐出來...難啊...(恕刪)

從目前的細節看來的確是能多難就多難

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姿色份子

36分

5樓

姿色份子

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文章編號：53023516

之前10月多時頂新味全提出說賠3倍+500
但之前9月退的還要研擬辦法
過了好幾個星期就無消無息了

otto6666

21分

6樓

otto6666

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文章編號：53024904

還好我從100年塑化劑事件就拒買統一到現在

iaa911 wrote:
資料來源統一企業網站...(恕刪)

iaa911

80分

樓主

iaa911

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文章編號：53028008

凱凱^^ wrote:
重點是第二次退費也太沒誠意，還要身分證~~超蝦
爛透了，退的也太不甘願了吧~真不像大企業的作為...(恕刪)

只能呼籲親友少去囉

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lolice

45分

8樓

lolice

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文章編號：53035187

說真的，現金退貨花了不到5分鐘，不過工讀生的確完全沒受訓的感覺，一問三不知。

我的情況是一開始表示要退貨(那時在等我弟開車過來、隨便跑去7-11亂晃)，就問「退貨要多少時間？」
工讀A跟我要發票明細，我「當初又沒有給我明細？」
工讀B也不知如何是好，我看好像解決不了，就想走人了，
沒想到有一位店長類的(她已經戴上安全帽要下班(或正要上班))，跑出來主導一切，
然後拿出她的手機掃了明細(用來清算購買品項退貨金額)、叫我簽名、寫上電話、退款金額就給我了(她主導後，大概只花了1-1.5分鐘)。

個人覺得統一比較白痴的是，他們竟然叫工讀生拿『工讀生自已的手機』下載可掃QRCODE的APP，這才掃出消費者購物明細…所以統一覺得工讀生自備智慧手機是生性要的嚕？

pptlin

712分

9樓

pptlin

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文章編號：53035324

姿色份子 wrote:
之前10月多時頂新味...(恕刪)

味全產品可拿去味全各據點.辦理退貨.
公告在此
http://www.weichuan.com.tw/News/Detail/152

hhm0716jy

48分

10樓

hhm0716jy

個人積分：48分

文章編號：53035985

根據我和這兩家打交道的經驗，7-11的部分可以先上網查好發票的消費明細列印出來和發票夾一起
這樣退費的流程就很快，資料寫一寫而已。不過昨天去退第二次時，菜鳥店員看著我蓋過店章的發票
說:這不是已經退過了....當下傻眼，請他自己去店外看自家的公告，後來另外一個比較資深的店員
也是馬上就處理好了。

至於味全，我只有取得原購買店家的退費(商品原價)，其它要回味全據點退的懲罰性賠償並不容易。
因為是五月購買的東西，發票早丟了，即使持著家樂福的退貨文件去，味全也不承認。
這點個人倒是有些微詞，畢竟對於五到八月間的消費，大部分人都是發票對完就丟，這個部分應該
要從寬認定，緊咬著要發票這點我是覺得味全不是很有誠意。