公股銀行監守自盜? 金飾存於銀行保險箱不翼而飛

以前看新聞說銀行保險箱不安全,那時候還不太相信,覺得銀行保險箱不安全,那還有哪裡是安全的?沒想到這悲慘的事情就發生在我家了



這是今天發生在我媽身上的事。
今早她到高雄鳳山土地銀行查閱她保險箱裡的金飾時,才發現自己的一對鑲著紅寶石的黃金結婚戒指不翼而飛,找行員要調監視器,他們卻愛理不理態度消極,監視器畫面也拿不出來,我母親憤而報案,他們也沒有要了解情況的意思,只要我們自己去提告,告贏再來說。
這很明顯是流程有問題,東西存於銀行保險箱卻不安全,遇到問題卻沒有處理的SOP,要我們消費者自己擔心處理,銀行置之不理,根本就是我們花錢付租金把貴重物品送給銀行嘛!上網查了一下我們還不是個案,已經很多受害者了,這樣的銀行體系誰還會敢把錢和貴重物品存在銀行呢?這次是金飾,難道下次是整個存簿的身家財產嗎!請各位大大幫幫我,我該如何讓銀行正視問題處理,謝謝。
😭

一蕊花 wrote:
以前看新聞說銀行保...(恕刪)
去電金管會銀行局
一蕊花 wrote:
以前看新聞說銀行保...(恕刪)


這真夠誇張的,如果不是個案,那...找立委鬧大開記者會最有效

一蕊花 wrote:
以前看新聞說銀行保...(恕刪)


樓主如果所述若真,那真的蠻扯的....

要提告銀行那真的是小蝦米對抗大鯨魚,最好辦法還是上新聞!
感謝大大
明天我來反應看看
f531008 wrote:

去電金管會銀行局


感謝大大
真的沒想到自己會遇到!
已經有反應給媒體希望有人鳥我😭
畢竟沒什麼勢力找立委😅
藍莓巧克力 wrote:


這真夠誇張的,如...(恕刪)


我掛保證這真的是親身經歷!
我媽已經難過一整天都吃不下飯...
網路查了很多案例但真的是小蝦米對抗大鯨魚
很多人自認倒霉
但這種事一而再的發生實在是不能輕易放過
希望我的投訴反應有效😭
感謝大大的關注(鞠躬
ice27540 wrote:



樓主如果所述若...(恕刪)


銀行跟警方

一定直接提出要求

請報案人先提出保險箱內存放物品証明


銀行是不會知道客戶保險箱內存放有何種物品的

有  我們有列清單跟金飾一起放在保險箱內
但畢竟是我們自己寫的清單
銀行連鳥都不鳥我們
要求他們給監視器畫面他們也給不出來
直接要我們提告
真的好冤啊!
skywalker7263 wrote:
銀行跟警方

一定直...(恕刪)


重點是清單內容有銀行人員認証嗎??
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