最近家中的磨豆機HG0222 按鈕突然然壞了,送回桃園里德咖啡維修,很明顯的只有按鈕損壞問題,查了一下TIAMO維修評價,大部分人送修的經驗都很滿意,因此也抱著期望將咖啡機送修了。

令人失望的TIAMO維修

令人失望的TIAMO維修
(斷裂的按鈕整個變得黏黏的,兩年的塑膠就脆化變黏,應該是用了不好的塑膠)


等了幾天,店家打來說可以取貨了,並詢問我機器買了多久,回答完已買兩年多後,就給了我出乎意料的
廠商報價:500元整


我心裡想,或許是連錐刀、機器內部都做了清潔,才會那麼貴,不然一個開關成本不過10到20元,收五百也太扯,淘寶的小飛鷹600N含運買來台灣也不過台幣1000元左右,就讓我們看看維修回來的樣子吧!



令人失望的TIAMO維修
變更過材質的按鈕,至少我不用兩年再去換一次


令人失望的TIAMO維修
送修完,整個旋鈕充滿咖啡渣,送修前應該是乾淨的,一般使用者不會把這裡用髒吧


令人失望的TIAMO維修
粉盒的部分一樣沒清理

令人失望的TIAMO維修
上蓋邊緣充滿咖啡粉

令人失望的TIAMO維修
錐刀內部更不用說


令人失望的TIAMO維修
連咖啡機底部也一樣


我合理的懷疑整個維修的環境並不乾淨,是否磨豆機的內部也充滿咖啡渣?


最後附上維修一個開關的代價
令人失望的TIAMO維修

特地跟店家要TIMAO的維修單收據,店家表示TIAMO沒有提供!!!!




我想,一個那麼大的品牌,用到劣等材質沒有免費維修也就算了,維修品質與維修價錢不成正比,現在淘寶、亞馬遜又這麼方便,下次買這些東西,我會多考慮國外的品牌。


文章關鍵字
其實你誤會他們了
零件修好 當然要測試阿
國外大廠也會註明內有出廠測試殘粉
呵呵

tiamo都當copycat
價格又沒多便宜
chanlypan wrote:
最近家中的磨豆機HG...(恕刪)
這材質真的是有問題
我的磨豆機也是開關斷掉
本來想去修
看看樓主的遭遇
我看還是算了
先將就著用
那天再去搬台小飛馬回來

我當年同時有買打奶泡的電動攪拌棒
也是同材質
現在整隻黏答答的
我也有一臺不過它使用完要清理很乾淨.除非有空壓機強力風力噴.我是吸塵器用完每次清潔.因為舊的咖啡粉.沒清乾淨.會影響下次沖咖啡的味道.不過他的椎刀也沒附工具可以拆下來清洗.因此下次要買好一點的磨豆機.升級................
我之前BZ10拿去tiamo門市維修,他們會直接給維修單收據阿.

里德的發票是要跟他要嗎?

近兩年來我消費過數次(5~10次之間吧)

最近的一次是上上禮拜買一個手搖磨豆機

從來沒有給過發票!!!
里德的發票是我問她說有沒有維修單之後給我的,到沒特別跟他要
看來,有問題的不一定是TIAMO原廠
我的也是同樣的地方壞掉,一開始硬塞回去勉強可用,沒多久就完全不行了
因為已經過保,也懶得送修,就稍微的拆開來看,研究半天...
最後決定把開關跳過,直接把兩端接上(裡面的線很短,有點難接)
反正啟動也還是要按另一個鈕(不知道這個開關的意義何在)
接好後用到現在,沒再發生問題...看樣子省了500元
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