5_2_0 wrote:
從頭到尾都沒說磨豆機...(恕刪)

看的懂中文詞彙嗎?按下啟動扭,然後沒有反應,這樣算有回答到你的問題嗎?還是我要把他拆開一探究竟,回全聯門市,他們也認為機器故障要送修,這樣算有說怎麼壞的嗎?

imjoy wrote:
我快2年前買一台伊...(恕刪)

我也是買這台砍豆機,
的確很耐用,我多買了一個磨杯,
以為原本附的壞了,
結果沒有,
現在只希望能用到兩個磨杯壞掉。
小飛馬+1
印象中好像買2300,用5年了。
手沖用的話沒有cp值比這台更高的。

~titan~ wrote:
那請問你的重點,在...(恕刪)

其實整件事最無辜的是那個被你把磨豆機丟在櫃檯的收銀/PT,如果你是丟給店長/值班那我無話可說
遇到這種事情,你要全聯處理無可厚非,但是這種情緒化的處理方式並不能解決問題,只是製造更多問題
收到機王大家都會不開心,但這種情緒化的處理方式真的不可取...
要快,就是自己找原廠,除非今天全聯踩死不幫你後送,那你愛怎麼丟磨豆機都沒關係

asas78 wrote:
怪了....就是通路...(恕刪)

整件事就是消費者認為買到瑕疵品,跟家電行怎麼服務一點關係都沒有
不管你在xx行買到瑕疵品本來就是去找賣家處理
但這就涉及瑕疵品如何認定了,人為/非人為。

只能說這年頭消費前做點功課對自己沒有壞處,大家都在cost down的年代,隨便就踩到地雷,以磨豆機來講,擺著好好的小飛馬、小飛鷹不買,去買bodum何苦呢。
同意樓上+1

就算是 真的買到了 瑕疵品,也不應該用 那麼情緒化的態度來處理,更何況 全聯也不是不願意負責或是維修。

我的感覺上 好像樓主大大 根本就不願意說明清楚,機器的故障狀況,反而都是怪別人 看不懂中文 ? 這讓我 更覺得是 樓主子己完全不懂得如何操作,或是 真的用頭腦去搞清楚 磨豆機的運作原理跟操作方式,只是一味的怪罪機器有問題,別人看不懂。搞不好 就是自己不會操作,耍三寶行為還怪罪 機器不夠聰明。

而且..... 樓上已經有一位 liaojannan 回文 說: 這台開關 要先打開側邊的I/O,然後設定秒數,最後按上方的黑紐,才會動喔.......也就是說....... 這一台並不是按下開關就會磨,而是先設定時間,再按下黑色按鈕才會磨。 這個跟 Tiamo 有一台類似的錐形刀座的磨豆機是一樣的 保護裝置。或許真的不是機器有問題。


小虎999 wrote:
其實整件事最無辜的是那個被你把磨豆機丟在櫃檯的收銀/PT,如果你是丟給店長/值班那我無話可說
遇到這種事情,你要全聯處理無可厚非,但是這種情緒化的處理方式並不能解決問題,只是製造更多問題
收到機王大家都會不開心,但這種情緒化的處理方式真的不可取...
要快,就是自己找原廠,除非今天全聯踩死不幫你後送,那你愛怎麼丟磨豆機都沒關係

asas78 wrote:
怪了....就是通路...(恕刪)

整件事就是消費者認為買到瑕疵品,跟家電行怎麼服務一點關係都沒有
不管你在xx行買到瑕疵品本來就是去找賣家處理
但這就涉及瑕疵品如何認定了,人為/非人為。

只能說這年頭消費前做點功課對自己沒有壞處,大家都在cost down的年代,隨便就踩到地雷,以磨豆機來講,擺著好好的小飛馬、小飛鷹不買,去買bodum何苦呢。...(恕刪)
~titan~ wrote:
使用說明上寫著,每次...(恕刪)

磨豆機只能用20秒?
豆子應該還沒磨碎吧!
這種點數加價購真的不敢領教!
不知道他們的虹吸壺是否也是這麼不堪用?
pickyricky wrote:
同意樓上+1 就算是...(恕刪)

按下啟動鈕,沒有反應,這樣的解釋就可以說明是照說明書的步驟,還需要一一說出:設定秒數、按下黑色開關嗎?
那需要上傳一下影片說我的步驟嗎?東西拿去全聯門市,你覺得這種問題不會是店長出來處理嗎?你覺得收銀員不會請店長來嗎?如果無法用文字理解事發經過,那你找給白痴看的文好了。
在全聯消費,買來的產品,壞掉了,第一個想到的就是拿回"全聯"送修,而店家要自己處理,這樣的售後服務本來就有問題了吧

~titan~ wrote:
按下啟動鈕,沒有反...(恕刪)

如果你Po文的目的是想要大家跟你一起公審全聯的話,看來是失敗了。
如果你Po文的目的是要大家一起幫你找原因的話,口氣大可好一點,版友們沒有欠你什麼。

你送機器過去,誰規定100%是店長出來處理?難道遇到兩光收銀(pt)跟你胡扯的機率是0%?
自作主張的pt我見多了,話不用講這麼死。

大家懷疑的點就如同廠商會懷疑的一樣,你也不用這麼生氣,假設今天全聯不給你退貨,等到原廠跟你聯絡的時候你會再氣一次XD
這就如同我先前提到過的瑕疵品如何認定。

既然你都說是店長處理了,有什麼問題你就去跟店長喬,版友們幫不了你什麼
全聯這檔活動加上各電銷通路應該也賣了不少台磨豆機,誰叫你倒楣買到機王XD

版友會從操作流程檢視是因為這台不像小飛馬、小飛鷹那類,豆子丟下去,打開開關磨完關掉就好了,如果連這點疑慮都沒有肚量接受的話,你還是去跟店長慢慢吵吧,會給你糖吃的是那位店長,不是01的眾版友。

全聯既然都給你退貨了,你就去好市多小飛馬買一買就好,好市多無條件退貨,萬一還買到機王也不用浪費時間PO文了

redjeff wrote:
在全聯消費,買來的產...(恕刪)

這種售後服務當然有問題,但這種發文只求公審的態度也很...

小虎999 wrote:
如果你Po文的目的是...(恕刪)

發文目的
1敘說事發經過
2告知版友全聯的磨豆機不是這麼好
3詢問一下有沒推薦的磨豆機

誰在跟你公審,還是你常常在公審些什麼,我自認為沒什麼公審的能耐,畢竟不是專家,聽說說來應該是這方面的專家。你確定全聯的磨豆機賣很多台?這資訊是數據還是直覺?也有可能是專家說法。
此事以落幕,浪費了我2天的時間,對此事想表達的話也都說完了,相信消費者購買物品先會三思,後續就留給您繼續公審了,謝謝。
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