露天客服說賣家有寄件義務,有糾紛自己走法律途徑

一個貨到付款買家市話沒人接聽,收件行動電話為空號,訂購人電話直接轉語音,請問這樣的買家你們賣家會寄件嗎?等到買方棄標成立後還致電至賣方嗆聲之後還去申訴反棄標對檢舉賣方棄標,露天竟然還反棄標成立,剛剛致電露天客服,客服人員說賣家有"寄件義務",買方有沒有收件簽收付款那是買方的問題,要是造成賣方損失可以走法律途徑處理。
各位賣家"敢"寄件至收件空號,市話無人接聽的買家嗎?露天客服的態度就要賣家損失自負,糾紛自己走法律途徑,真是好偉大的露天

思逸小舖 wrote:
2013-12-04 12:35 #1
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一個貨到付款買家市話沒人接聽,收件行動電話為空號,訂購人電話直接轉語音,請問這樣的買家你們賣家會寄件嗎?等到買方棄標成立後還致電至賣方嗆聲之後還去申訴反棄標對檢舉賣方棄標,露天竟然還反棄標成立,剛剛致電露天客服,客服人員說賣家有"寄件義務",買方有沒有收件簽收付款那是買方的問題,要是造成賣方損失可以走法律途徑處理。
各位賣家"敢"寄件至收件空號,市話無人接聽的買家嗎?露天客服的態度就要賣家損失自負,糾紛自己走法律途徑,真是好偉大的露天


你的問題比較大吧?
問題不是你敢不敢寄
而是這是你義務要寄的
如果都以你敢不敢當成標準來決定寄不寄
那不是天下大亂?

露天客服哪有說錯
你沒寄是你的問題
寄了對方沒簽收或沒付錢那就是他的問題了

這篇應該會變成標準的取暖打臉文
應該沒多久就會自爆了

現在露天的詐騙這麼猖獗,我萬不得已要在露天購買商品時留的也都是假名字+假電話啊!

誰還會乖乖的留真資料?等詐騙電話轟炸你嗎?
歡迎加入淘寶
露天的賣家又兇送貨又慢
東西還貴了好幾倍
我早就不在那邊買了
老實說,我也是拍賣的賣家
基本上有訂單我都一律照寄

我訂單和問答多到沒時間一一去求證這是真的還是假的
你居然還有時間去一一求證
並且他真的拒收退件了,再來走負評途徑都來得及
最後你搞到自己,商譽和100元的來回運費,哪個重要?

很多事情
我們都需要先做到該做到的,才能達到保護自己的界限,然後進而要求對方盡該盡的義務

妳看
如果你當初有寄出去,是不是一樣可以走法律途徑?
11月18日更新 結案 7-11 買家惡意不取貨付款 只有告他一條路

思逸小舖 wrote:
各位賣家"敢"寄件至收件空號,市話無人接聽的買家嗎?露天客服的態度就要賣家損失自負,糾紛自己走法律途徑,真是好偉大的露天


寄丫. WHY NOT ?
很多人為了避免詐騙. 都留假電話&姓名
反正大樓有警衛收就是了

說真的. 你有寄出貨品的義務
我個人還是認為不管是露天或是奇摩拍賣都應該保障所有買家與賣家的權力,

建立一個令人安心買賣的環境,

這樣對買家賣家以及露天來說才是三贏.....
煩不成眠的深夜,害怕清晨的黎明。

思逸小舖 wrote:
一個貨到付款買家市話...

各位賣家"敢"寄件至收件空號,市話無人接聽的買家嗎?露天客服的態度就要賣家損失自負,糾紛自己走法律途徑,真是好偉大的露天(恕刪)

誰叫你要同意 貨到付款,這就是經營必要承擔的風險.
直接寄件為何還打市話,買家也許上學上班中一人住,
你說的理由很差呢,開版就是要攻擊露天
姝姐兒 wrote:
歡迎加入淘寶露天的賣...(恕刪)

淘寶更差,便宜不考慮保固的還可以將就將就,
要是涉及3C要保固的,才不考慮,寧可買PCHOME.
PCHOME 個人就買過2台NB.
1.收件人和訂購人是不同人
2.收件人的手機號碼是空號
3.訂購者所留的市話連打3天都沒人接,行動電話直接轉語音。
4.貨到付款賣方確認買方是否有訂購商品難道也有錯誤嗎?難道賣家不能先確認再寄件嗎?
5.我想各位可以到露天討論區看看大家給露天客服的評價,應該不好多於好吧!!??
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