各位上班族對「工作日報」的看法?!

在發表討論主題之前,個人需事先聲明,我尊重所有不同種類、性質的從業人員,也不是要區分工作內容的重要與否,單純只是就個人最近職場感受的變動來徵詢網友的意見,以做為調整自我心態的參考依據,如果表達內容不夠謹慎,用字遣詞不夠恰當,造成各位的困擾,先致上深深的歉意,並請原諒包容。

就個人粗淺的職務分類觀念而言,會將擁有個人分機、PC、辦公座位的工作者定義為「白領工作者」,相較於直接從事生產、並以產量/能等相對可以量化其工作產出的「藍領工作者」,「白領工作者」的產出結果可能比較不容易以具體化的數字來表達,會需要較為複雜的分析、協調、整合等工作流程,才能將最終成果展現。

在如此的前提下,部門內新到職的主管開始要求所有的同仁逐日完成「工作日報」,並於下班前呈送以供其做為參考。依個人看法,對「白領工作者」而言,我會傾向於「工作週報」是為較為合理的工作進度整理週期,也是較容易將手邊諸多專案系統化整理的適當時機。但以「工作日報」來說,我個人會將其視為「不信任」的代名詞,並且與「否定個人」劃上等號,因為與部門內的同仁私下討論後,大家也都抱持著相同的看法,對這一項新的工作要求。

未知各位先賢對這個部份的看法如何?亦或是無需費神,為了手中的飯碗,照章配合便是?還是能提供其它的自我調適之道、讓自己能以中性的態度看待這一項的改變?!

在此先感激各位大大的不吝分享,功同再造!
提供我的看法供參。

每一個管理者認定的管理方式不盡相同,我覺得沒有對錯,工作日報或週報如果真的執行,說不定你會發現怎麼好像很忙,卻沒有什麼成績可以寫進去?

根據你的描述,工作日報沒辦法接受,但可以接受工作週報。這兩份報告的格式應該大同小異,差別只在於“頻率”。你會上網問,代表你真心的思考過這個問題,那就再請您想一想,對於工作日報的要求反感,主因是因為“改變”了大家的工作習慣?還是因為“工作日報”是個爛東西?

有些時候我們對於某項事務的反感,來自於它改變了我們的習慣,造成我們的不適應。

當然,日報或週報這種管理工具適不適合用在內勤(版大說的白領)工作者,我覺得還是要看部門的工作性質而論,偏重創意發想的工作真的不適合,但也有很多白領工作內容是重複性很高的啊。

我也碰過主管要求寫日報(或週報),我也不愛寫,但我接受它。因為如果你真的能夠隨時掌握你的工作,主管問起進度或工作細項的時候你都能清楚回答,沒幾個主管會那麼閒去看你的日記(我覺得像是寫日記)。

建議版大,新主管為了了解大家的工作內容,要求寫日報,先配合他/她,說不定等他上手了,他就不會要求這些東西了,沒必要為了這種小事搞的自己不爽吧?
我個人目前工作是有在填寫所謂的工作明細,需將每日工作時數8小時填滿,到底在做什麼!
並結合工作統計工作完成件數,及複雜度分級,最後量化績效!
一開始所有人都會蠻反彈的,但努力就有成績,也不錯的方式!

我個人認為工作難易分級,時間耗用分級,量化後才有意義!
但如果不綁績效,則亂填就好,一個工作8小時!
也如樓上所說,有些knowhow就藏在工作紀錄中,過了八百年,誰知道你做了什麼,寫的越詳細,對後人越好!要藏私就亂寫!
站在一個下屬角色,我蠻肯定這個要求,能量化績效,才有意義!
但寫的內容,真心說,我都隨便亂寫,哪有時間寫啊!
算是可以大書特書的工具吧
honarcek wrote:
在發表討論主題之前...(恕刪)

honarcek wrote:
但以「工作日報」來說,我個人會將其視為「不信任」的代名詞囧,並且與「否定個人」怒劃上等號,因為與部門內的同仁私下討論後,大家也都抱持著相同的看法,對這一項新的工作要求。...(恕刪)


如果樓主不是直接人員(簡單講就是作業員), 那要求寫日報就是要逼人走的前奏...

因為想也知道有啥東西需要每天紀錄的? 除非你是產線, 要記錄今天出了多少貨

不然以"天"來看根本紀錄不了啥東西

且寫報告是很浪費時間的, 還每天寫, 這擺明了要逼誰走而已...
就是讓HR看起來有事做的累贅作業而已
待過三家公司,只有一家要寫
那家待遇最差

個人覺得發明這種東西的人很蠢

--
3樓最後兩句就是重點了

對於生產線作業人員或所謂的藍領人員,工作日報或週報是可以免強接受的,因為每日均會有實際或生產進度可記錄,
但對於 RD / HR 間接人員或所謂的白領人員,任何的報告都無法實際的紀錄工作進度與內容,
請問各位,你能夠把研發產品的詳細進度記錄在日報或週報上嗎? 誰可以??

週一 : 今天開始設計產品
週二 : 今天延續昨日的構想
週三 : 今天修改昨天的構想
週四 : 今天依照另外的方向進行設計
週五 : 今日延續昨日的構想
週六 : 今日修改昨日的構想
週日 : 將兩種設計進行比對與研究
.
.
.
.
.
.(不斷循環)

這樣的紀錄主管你們看得懂嗎? 你們可以算出每個步驟的實際產值與進度嗎??

有腦袋的主管就不會幹這種蠢事,故意幹這種蠢事的主管絕對別有用心,
如果不是想趕你們走,就是想跟老闆說 : 我很蠢,開除我吧!
honarcek wrote:
在發表討論主題之前,個人需事先聲明,
我尊重所有不同種類、性質的從業人員,也不是要區分工作內容的重要與否,
單純只是就個人最近職場感受的變動來徵詢網友的意見,以做為調整自我心態的參考依據,
如果表達內容不夠謹慎,用字遣詞不夠恰當,造成各位的困擾,先致上深深的歉意,並請原諒包容。
就個人粗淺的職務分類觀念而言,
會將擁有個人分機、PC、辦公座位的工作者定義為「白領工作者」,
相較於直接從事生產、並以產量/能等相對可以量化其工作產出的「藍領工作者」,
「白領工作者」的產出結果可能比較不容易以具體化的數字來表達,
會需要較為複雜的分析、協調、整合等工作流程,才能將最終成果展現。
在如此的前提下,
部門內新到職的主管開始要求所有的同仁逐日完成「工作日報」,並於下班前呈送以供其做為參考。
依個人看法,對「白領工作者」而言,我會傾向於「工作週報」是為較為合理的工作進度整理週期,
也是較容易將手邊諸多專案系統化整理的適當時機。
但以「工作日報」來說,我個人會將其視為「不信任」的代名詞,
並且與「否定個人」劃上等號,因為與部門內的同仁私下討論後,
大家也都抱持著相同的看法,對這一項新的工作要求。
未知各位先賢對這個部份的看法如何?亦或是無需費神,為了手中的飯碗,照章配合便是?
還是能提供其它的自我調適之道、讓自己能以中性的態度看待這一項的改變?!
在此先感激各位大大的不吝分享,功同再造!...(恕刪)

個人建議版主先照做,主管發現不妥會再調整。

舉例我們企業管理KPI的方式,

制度裡必然要以日報、週報、月報、季報、年報等等來操作。

週報的區間,確實讓每個部室比較容易呈現短程的績效(達成/控管)方式,

日報,只有財務室才能夠明確的結算公司每天的日結報表,

其他諸如營運單位、後勤單位、後場單位、維修、企劃...確實很難以日報量化工作績效。

以我們前場營運單位來說,

我每天招呼客人販售商品,我不知道我的業績好還是不好,

我只知道每天打出去好多張發票,每天都好忙好忙,我一定是單位裡的績優員工,

可是當月結算、年結算,我卻是業績最差的???為什麼?我不服氣...。

問題來了,沒有清楚量化績效的亂象就是,

每個同仁都是自我感覺良好的瞎忙族,每個主管都是自由心證的壞蛋。

我的做法是,每天清楚結算每個人的業績報表拿到現場公開,

讓每個人清楚自己績效距離週達成、月達成的(超出/落後)

才好調整自己的工作進度排程及調整服務銷售策略的方向。

日報表可以即時突顯問題,同仁就會趕快找我求助讓我可以快速的協辦她,

各店長也怕同仁落後拖垮大家,造成部門業績無法達標也會主動關心幫忙。

個人這個鐵腕政策也耗費近半年的陣痛期才讓大家認同並且視為有效的績效工具。

現在,我要是被工作拖住因而晚一些或是空一天才給日業績報表,

我的同仁焦急的都想要打爆我的頭。....(*^.^*)
就喜歡你看不慣我,又幹不掉我的樣子。
windman1970 wrote:
對於生產線作業人員或...(恕刪)

你舉的例子,內行人一看就知胡扯

白領的工作日報不是不可行 而是要根據工作性質去設計 形式可能很多種 不能像藍領那般以數字為重點
主管內行的話,你寫的是真實的、是胡扯的 心知肚明 是騙不過的

二種日報表,我都設計過 設計前後都要與相關同仁討論 填報表才有意義


honarcek wrote:
在發表討論主題之前,...(恕刪)
來這套,無能主管要的。這主管一定非常膽小,腦中只存在悠悠怒怒跟怕怕,成事不足,應該立即開除。
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