剛剛去台企銀領錢
員工說我沒辦通提只能回原分行領 我離原分行十萬八千里

接著我就跑去提款機領
分了四次領 總算把十萬領了出來

我還怕別人以為我是盜領是不
後面心中一定覺得怒火
我竟然占著提款機不放


領完之後我回銀行
我跟另一個櫃員要紙袋來裝錢
(女生 約莫35歲左右

我客氣的說【不好意思 可以給我一個紙袋裝錢嗎】

她竟然 ...她竟然 ....跟我說

【為什麼我要給你】

超狂 超狂 超級狂...
他的一句話讓我楞了一下

我想說算了... 嗯....


但是後越想越覺得扯
我是不知道這員工教育訓練是怎麼做的
但不想給可以婉轉一點跟我說
但竟然直接跟我說 為什麼我要給你 你超狂

工作那麼痛苦不如不要做 好嗎...



補一下 當時候我有問他能不能開通提
他說不行要回原分行
所以我覺得跟某樓有出入
櫃員明明可以幫我寄送資料回原分行
卻要我跑一次回原分行

事後我已經客訴行員
等候回應中


補 我有告知行員我袋子是要裝錢的


s9322461053 wrote:
1.一開始就跑提款...(恕刪)


回应一下三楼
你领十万都跑提款机领四次我也是晕了
你的邏輯我不太敢領教
那你领一百万不就要分十天在atm前面领
拍拍 好棒棒

据你这样说 客户都不能跟行员要袋子摟?
要袋子就是有目的 我目的整理錢不讓鬆散好交錢
我要跑三間銀行 取款項 交款項
那我不就到時候要在攤開來數錢

聽你這樣講 你去市場買豬肉怎麼不裝在你口袋要袋子幹嘛?




bravon41866 wrote:
剛剛去台企銀領錢員...(恕刪)



溝通不良吧,如果你有把前因後果講出來,他應該會給你的.

bravon41866 wrote:
剛剛去台企銀領錢員...(恕刪)



交換一下 ...

你是行員 ... 一個名其妙的人向您要紙袋。 你會怎麼回覆???


我個人覺得,行員的回覆沒有任何不妥 ... 只是個人的國文造詣及日常習慣不同罷了。

樓主的方面 【我想說算了... 嗯....】 【但是後越想越覺得扯】

--> 一切也都是你的想像,你只是把自己的思維灌進別人的動作中罷了!


【為什麼我要給你?】 說不定他的意思是 【請問您索取紙袋做何用途呢?】

再說,他實在沒有義務要提供你紙袋 ... 這跟工作痛不痛苦,真的一點兒關係都沒有!


重點是,你有詢問他: 【為什麼我要給你?】 是什麼意思嗎?

誤會往往發生在缺乏理性的溝通 ~~ 多理性溝通一下,比受氣而死一堆細胞好吧!







bravon41866 wrote:
剛剛去台企銀領錢
員工說我沒辦通提只能回原分行領 我離原分行十萬八千里
接著我就跑去提款機領


1.一開始就跑提款機領錢就好,你為何要去問?
2.一個陌生人跑到櫃台要紙袋,你是要嘔吐嗎?

才10萬塊,你自己沒有包包或皮夾嗎?
褲子裝一下,也沒多大包~
都成年人了,這裡是你的FB還是爆料公社嗎?
bravon41866 wrote:
我客氣的說【不好意思 可以給我一個紙袋裝錢嗎】


s9322461053 wrote:
2.一個陌生人跑到櫃台要紙袋,你是要嘔吐嗎?


恩?
台企銀公股呀。
bravon41866 wrote:
剛剛去台企銀領錢員...(恕刪)
我以前在中國信託的分行當過助理小弟

當時我們家的櫃台都嘛一個比一個親切

這件事樓主是有點玻璃心,一句話就被拒絕了,說不定對方真的只是在詢問要紙袋的用途

但銀行員工講話的用詞不好,讓客人感到不愉快,本身就是行員的問題

在論壇抱怨一下也沒什麼
我之前再虎尾分行要新開戶
櫃檯都沒專門開戶櫃
要自己去旁邊小桌子寫資料
還有個不知道是志工還是行員的阿姨在那服務
但是幾乎就是寫一張資料他就要那進去拿給主管看一次,看完再拿出來
這樣來來回回n次
上午11點去辦,下午3點才辦好
前面只有一個人也在開戶
這效率實在…

s9322461053 wrote:
1.一開始就跑提款...(恕刪)


回应一下三楼 你领十万都跑提款机领四次我也是晕了
那你领一百万不就要分十天领 拍拍 好棒棒

据你这样说 客户都不能跟行员要袋子摟?
要袋子就是有目的 我目的整理錢不讓鬆散
聽你這樣講 你買豬肉怎麼不裝在你口袋要袋子幹嘛

難道不能開放通提通儲?有點奇怪喔
bravon41866 wrote:
剛剛去台企銀領錢
員...(恕刪)
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