代購無奈！PCHOME遇到無理取鬧買家

8/25pchomx有位李姓賣家跟我購買16瓶奶粉，她分9筆訂單訂購，當時私訊內容中，已告知沒有送玩具，也告知最晚明天8/26寄出，我就去藥局代購打包，再送去7-11，在8/26下午1點多全數寄出，結果她理由很瞎！因為沒有玩具要取消，但是7-11網頁流程清楚說，無法讓寄件者中途拿回貨件，我必須等9件貨件到屏東7-11門市，買家沒去取貨在規定時間內才會再退回來，因此我還去藥局拜託讓我方便，還隔天打電話去屏東7-11門市詢問，買家確定不要了，是否可以提早退回來，我怕在這期間奶粉有損壞，藥局無法替我處理，屏東7-11門市說法和流程一致照規定 ，我也告知買家不要去領貨，等9件退回原門市我確定收到就會退款，意外的！買家8/28早上6點多全數9件領取，8/31她還留壞評：購買讓她失望頭頂不會再回購，我心想順利完成交易就好，我不太會用PChome介面，直到9/13我沒有收到款項，才去查通知她有5筆延遲付款，我留私訊給她，打電話給她，和傳短訊給她都沒有回，真的很無奈！花時間去代購花材料去打包花時間賺薄利，還要低聲下氣！她還為難我⋯這樣錢拿得回來嗎？（買家拿了貨9件，支付一件錢是為了留壞評給我，其他5筆暫停付款，3筆延遲付款，我已傳真資料給客服，今天9/15我再次打電話給她，她封鎖我號碼）