客戶的SQE有大到可以要求我公司的QE提供製程整合品質改善計畫報告？還要我設定接下來3個月的品質分數目標，並要達標，什麼鬼啊？我主管都沒說要我提了，客戶的SQE哪來的權限要提這種我主管才可以要我做的事情？而且今天我公司製程上面又沒發生重大缺失，你要我提改善什麼，今天客戶評我公司品質評分都有6x分，及格了，客戶的SQE是在刁難什麼？可以不用甩？
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s92296107 wrote:
客戶的SQE有大到可以要求我公司的QE提供製程整合品質改善計畫報告？還要我設定接下來3個月的品質分數目標，並要達標，什麼鬼啊？我主管都沒說要我提了，客戶的SQE哪來的權限要提這種我主管才可以要我做的事情？而且今天我公司製程上面又沒發生重大缺失，你要我提改善什麼，今天客戶評我公司品質評分都有6x分，及格了，客戶的SQE是在刁難什麼？可以不用甩？
無風不起浪
為何貴司客戶可以找到貴司品質的缺失?
若貴司品質無暇 為何你要做客戶叫你做的事?
人家要做 90 分的產品
你用 60 分的標準來 !@#$%^&*()_+
你當然可以不甩
你有種就不甩
你有種就不甩
你有種就不甩
你有種就不甩
有種你試看看
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及格就好? 你這是標準台灣小廠的思維.....
我們公司一但被打分數低於80分就拼命寫改善報告, 還要跟老闆說明原因。
SQE 說大不大, 但可以整死很多供應商,
SQE 可以"建議" 他們的採購哪些供應商能力不足, 該替換掉,
他也可以沒事找事, 讓你們製程改善, 說白一點就是讓你們花錢, 看你是要花大錢還是花小錢。
當然 ,供應商可以選擇裝死不回覆, 但這客戶絕對會被做死,
除非你們家有獨一無二的專利技術或產品, 或是你根本不在乎少這家客戶。
(但我相信只有60分的供應商應該沒什麼本事搞專利技術.....)
等責任追究下來發現是Q的問題, 你老闆應該會震怒,
因為寫改善報告對老闆來說是0成本, 單純因為員工的個人喜好而莫名少一家客戶?? 肯定會被罵翻。
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s92296107 wrote:
客戶的SQE有大到可以要求我公司的QE提供製程整合品質改善計畫報告？還要我設定接下來3個月的品質分數目標，並要達標，什麼鬼啊？我主管都沒說要我提了，客戶的SQE哪來的權限要提這種我主管才可以要我做的事情？而且今天我公司製程上面又沒發生重大缺失，你要我提改善什麼，今天客戶評我公司品質評分都有6x分，及格了，客戶的SQE是在刁難什麼？可以不用甩？
對方這要求不算刁難還算正常
畢竟你們供應商評分只拿到60多分......這算是很低
正常分數都是要拿到90分以上
真正刁難是要求提供改善計畫然後日期給很短
出報告後又一直刁刁刁
要在不加價情況下改善到完美
其實要不要認真回這客戶
還是要看你們的交易量跟客戶未來的潛力
如果量小或不是你們主力產品那就....嘿嘿嘿
不然每個客戶天天都發信來要資料要報告
QA每天都在玩這個就飽了其他事都不用做
公司還遇過交易量很小的國外客戶
要求我們提防恐防暴民應變計畫類.......
以前那太陽花事件
燒到國外
客戶不知道哪根筋不對
把我們所在地列為風險地區
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