真太扯了我的OZ一直熄火宏佳騰都不知道在搞什麼

大家好，一直以來都以訪客的身份關注安01，最近碰到一個很嚴重的問題決定上來問問大家，結果連要怎麼發文都找好久@”@

小弟今年初滿十八，用存了好久的生活費付了1W的頭款，分二十期
坐騎是OZ150消光黑特仕版，說真的，好帥
動力也是很不錯，不過前叉真的有點可悲，明明停下來按前煞車壓的時候感覺蠻軟的，中速遇到大一點的坑感覺都要起飛了，後座女友更不用說飛的比我還高，第二就是低速滑行催油的時候頓挫感很重而且反應有點慢(不知道跟我車子本身的問題有關@@

好吧說重點，事情是這樣的
12/15(週一)十八生日隔天開開心心的拿著駕照去優購愛馬牽車(以下簡稱優店)發現車子是七月出廠的
12/15騎了大概快兩公里在忠孝東路上低速滑行時熄火，我跟我朋友都傻了，想說是新車而且第一次就算了

12/17(週三)已經熄火7次了!!!原本一直安慰自己是新車的緣故，不過後來看到01有前輩一個月熄火六次就跳腳了，反觀我自己，我要是騎一個月不是就得熄火七十次？想到這都快崩潰了於是趕緊跑回優店求助
12/17下午到了優店講了我的狀況，他們也沒問太多就說幫我檢查(天哪是因為問題很頻繁嗎不然你怎麼一副不意外的樣子，明明查了很久知道14年的車有改善才放心敗下去的…)
12/17晚上去牽的時候他說幫我跟原廠調了一個汽油幫浦更換好了叫我再試試看(不會吧新車就換零件0.0
豈料騎出去第一個紅燈起步就熄火了(心都涼一半了…
礙於時間於是也沒立即處理便回家了

12/18(週四)我直接殺去大霖，他們也一副不意外的樣子(考…是串通好的嗎？)幫我接了電腦弄了一會兒，後來說幫我調了電腦跟管線位置叫我在騎看看，上路後第三個待轉區起步，啪，依然是給他熄了(心已經涼95%了…)
12/18下午打客服去婊了一頓，他們說會幫我調查盡快回覆我，等了一個下午依然音訊全無，後來我又打電話追問，才叫我騎回大霖再檢查一次(說好的通知呢？)
12/18再度回到了起點——大霖服務站，原本想說是透過總公司抱怨的會不會讓他們更積極一點，沒想到態度依然隨便外加不耐煩，大霖表示要做全車檢查需要幾天加上假日，而且問他們可不可以借我車代步竟然還被拒絕(不是吧！買新車四天就讓我沒車騎，你一定在跟我開玩笑!)大霖離我家有點遠，於是我決定先騎走看看明天會不會有車借我

12/19(週五)依然以沒車拒絕我(明明看到門口你們的公務車都騎回來了還跟我說車子都外出)
12/19剛好300公里機油燈亮了想說先回優店換個油順便跟他們抱怨，沒想到技師聽了二話不說，主動表示願意幫我透過他們送車去給大霖，而且他還說宏佳騰很重視服務方面，可以幫我向宏佳騰反應大霖的服務態度不佳，並且馬上幫我準備了一台舊OZ代步(嗯～頗好騎只是舊了點)

12/23(本周二)又打回去大霖，他們跟我說我的車已經拖回台南檢查且至少需兩個禮拜(我考!是都不用跟我說逆？)

12/25也就是今天，我決定在這個淒涼的聖誕節向大家請益，我真的對他們的售後服務感到很失望，雖然我認為我的車應該是個案，不過我真的覺得很不被重視，先前有寄email向宏佳騰嚴詞抗議，至今卻連個屁回信都沒有
我並不想退車，畢竟我也是耗費千辛萬苦才弄到他，我只希望宏佳騰能徹底處理好這個問題或是換新車給我，新車才買幾天便音訊全無的感覺真的很差，還好優店的態度從買車前到牽車後從店長到技師都很好還算溫馨有家的感覺也很關注我的問題，不過說真的我著實的被宏佳騰跟大霖氣到了，我想向消保機關申訴可是我不太會，有沒有可以幫助我或是告訴我一點撇步，我真的快崩潰了QQ