ES-150 異音問題檢修多次無解!總經銷處理多次無效!要求總公司主管回電不回!我還能怎樣?!

源於前幾次反應的狀況,五月買的二月出廠ES,有加速打鐵聲與行進間搭搭聲
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從買來就一直有異音!
目前有兩種異音
一種是只要油門吹下去車有在跑就會有的搭搭聲(像腳踏車下坡不踩踏板的聲音)
一種是轉速4~6000或時速40~60KM,或回油再加速就會有的加速拉轉打鐵聲(很像老舊破車才會發出的聲音)
兩種都跑回經銷與大霖過了,也更新FW了,都無解
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今日送內湖經銷巨豐(我買是於士林天豪,但天豪一直要我磨合不認為有問題故送公司附近的經銷)
大霖我也去過了,所以原本抱著死馬當活馬醫的心情看看
結果巨豐的態度完全不同,人家直接試車,覺得有問題就要我留車一兩小時拆車仔細檢查
後來過了一個多小時接到電話告知有換整組傳動到他們自己的車上也會有異音(原本他們的車不會)
故就要我留行照送總經銷處理,不曉的會怎麼處理但至少要留車三天
到這邊我非常感激,至少有願意處理,我車都還不是跟他們買的咧
沒有聽到又要我磨合到3000KM看看真的很開心...

但由於我天天都要騎車通勤上下班往返內湖,這對我來說非常不方便,沒辦法這問題從買來就困擾我至今
必須處理,否則天天我都像騎一台破腳踏車在上下班(發出一堆打鐵搭搭聲),我要求原廠必須完全處理好此問題
有mail總公司(雖然不知道有沒有用...)並且能越快越好,我不想天天轉捷運上下班,若這次異音還是沒處理好
由於我是買新車300KM保養就與士林經銷天豪不斷反應未果(300~800都有反應),我會要求退費我車不要了
買的$82000退還給我,本想支持AEON但弄的很不愉快又被朋友親戚笑我自己愛買新品牌!非常氣苦...

由衷希望這是最後一次發抱怨文,希望下一PO是很高興處理好了的炫耀文...以上!!!
sunmore wrote:
後來過了一個多小時接到電話告知有換整組傳動到他們自己的車上也會有異音(原本他們的車不會)


這裡已經抓出來,是傳動造成的異音


sunmore wrote:
由於我是買新車300KM保養就與士林經銷天豪不斷反應未果(300~800都有反應),我會要求退費我車不要了
買的$82000退還給我


新車領牌之後想全額退費,比登天還難

汽車的條件是必須危及安全的嚴重故障瑕疵,而且相同故障三次維修無法修復,才符合退車資格

機車呢?
你應該是在板上發文那位八?

我自己經驗是騎到1000就沒聽到過了 先等車子回來再說吧 竟然都留車應該是有心幫你解決啦 以後去自己喜歡的車行 經銷很多都這樣 因為多一事不如少一事 找到自己能信任的車行吧 新車要退錢基本上不可能已經領牌了 最多用2手車買回去

希望下一篇是開心的文章 白ES車友祝福你

sunmore wrote:
源於前幾次反應的狀...(恕刪)



由衷希望樓主能獲得解決
要退錢是情緒字眼啦
我自己是當客服的我也曉得要退錢幾乎不可能
頂多一直免費幫你修到好或換一台新的給你(極限)
昨天大霖有打來說請我騎過去現場檢查!我說已由巨豐轉回去了
而昨天大霖確認後就說已收到車
我今天打去請問要處理多久會好?!
結果告知還在檢查中...
我問那可以加快處理的時間嗎?
告知師傅外出修車了耶...要繼續等...

(因我每天都要用車,目前這樣我天天都要提早一個多小時起來步行到捷運站再擠捷運轉車上班超不方便)

若是告訴我現場騎去大霖可以直接檢查直接換有問題的東西!我為何要留車呢?!
我是新買就有問題也跑了很多次經銷與跑了一次大霖
這個問題很多網友也都反應是通病,更多人也都去總經銷換過傳動零件或齒輪箱
要是知道問題出在哪,也知道換甚麼能解決!怎不能盡快對症處理呢...

目前我還有耐心...不要讓我最後剩下後悔與怨懟...
sunmore wrote:
昨天大霖有打來說請...(恕刪)


大大你這段我看不太懂...你送到態度很好的巨豐!!然後大霖打來要你去檢查??
所以你送到巨豐~可是巨豐給你轉到大霖??可是你不是天豪跟大霖都去過了嗎??


大大你一樓的這段:
"後來過了一個多小時接到電話告知有換整組傳動到他們自己的車上也會有異音(原本他們的車不會)"
他們自己的車也是ES這樣??換到他們自己的ES測試這樣??


我今天有去車行詢價兼看車!!剛好目睹到新出的OZS150!!跟OZ一模一樣...就少氮氣跟液晶顏色不同
還有老板說引擎換跟ES一樣的...聽到這我就"驚"了一下...接著我就問:你這有人來修過傳動異音嗎??
老闆的回覆讓我覺得要嘛外行.要嘛誆我.他竟然說完全沒有...只有以前的OZ125/150有人中柱彈簧
會打到什麼的只要換新版彈簧就好了!!其他的異音異常他完全沒遇過...聽到這我就已經懶的跟他廢話
就說我回去考慮下就閃人了...我要是真的跟他買出現異音要嘛不屌我...要嘛他也修不好...
到時候大概也跟大大一樣在大經銷那邊轉來轉去...


哀...這世道是怎回事...我只是想買台機車而已...我的FT1代已經快不能動了...
誰來救救我...起步抖到不行...突然掉油門..還有那傳動的哀嚎了...
那行進的哀鳴都比東熱被百人中X女優的叫聲還淒厲了...


真的是繼前女友跟賓士男愛相隨後第二次對人生感到失望...
心情超級失落...剎那間覺得這人生到底有啥意義...
我前天先去巨豐檢查
之後巨豐要我留車送回大霖

昨天我打去大霖問我有台車ES是異音的不曉得送回去了沒處理的怎樣
本來大霖說沒收到,要我可以直接車騎去檢查處理
後來又突然問是巨豐送來的嗎?我說對啊!大霖說喔那有送到了

於是我今天打去問處理的狀況,因雖說要三天但我沒車真的很不便
就得到了師傅外出修車還沒處理到我的車的回覆

我心中只是在想,那要是我不留車,直接騎去,大霖檢查後要換動西現場換或另約時間換也行吧
這樣把車轉回去好像更慢,我只能等!且不知道到底會怎麼處理我的車...能不能處理好...
唉...

至於樓上提的,經銷商絕不會承認車有通病,但私下不能真的不曉得
當遇到也要有辦法處理,裝成是個案保固內修好,這樣才對
我們工作不也是這樣嗎!!!但不能明明有真的不處理或沒辦法處理...這樣怎麼支持怎麼相挺...

sunmore wrote:
我前天先去巨豐檢查...(恕刪)


已經超過三天了吧...車還是沒回來嘛...

我真的期待大大的消息>"<
先來卡個位
一直都有在關心ES相關問題
ES到目前都是我口袋名單之一
如果再等一年半載的問題依舊無解
那絕對是放棄這品牌的
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