VENOMXION wrote:通路服務品質跟品牌印...(恕刪) 所以我一開始的做法是找總公司(但處理的方式 讓我也沒有很舒服)後來看大家討論之後我就去翻我的訂單找到賣我車的那間車行然後再跟YAHOO客訴因為不可能只有我一個人在網路上買PGO的車
其實這種情形稍微想一下就知道了, 比如一般3C賣場, 都屬於直營店, 老闆怎麼規定, 從店長到營業員領薪水的人就是照做, 一家購買就是全省服務, 有客訴上頭就會K你, 除非你不想幹。但是一般機車行,沒賣車就賺不了車廠的錢,只能靠維修來補,就算是總經銷,他們的收入也不全是從車廠來的,店老闆不是車廠直接聘用的員工,其實都只算是加盟店;那你在別的地方買車,到另外一間經銷商做免費保固,我想除非車廠祭出補貼方案,否則.....能找原廠服務站比較好。再者賣車需要通路,通路需要耕耘,車商也不大願意得罪經銷商三天兩頭換通路。所以說在台灣不管是哪家廠牌的機車都差不多是這樣,很多人比價比了半天,在很遠的甲店買到便宜一些的機車,卻要在住家旁邊的乙店免費出保,如果你是乙店老闆會HAPPY嗎?有人說這樣服務好日後可以留住客人,那只是大餅,很多年輕騎士(當然老的也會有)只要便宜不要專業,現階段能賺錢活下去才重要啦!!
kiki84300980 wrote:亂入一下短短一個大半...(恕刪) 我也沒想到這篇會那麼多人回應在這篇我也學到很多但是會造成以後我買車會要多考慮很多了看來店家保固好像比品牌保固來的重要得多思考思考了該不會是等巴西吧?大家