各位好:
想跟大家討論一個實際維修案例,是我今天實際發生的案例
我只想討論維修情形與經過,至於店家名稱並不重要,我就用A車行及B車行取代。
我前一台ADDRESS騎了七年(都是我DIY換機油),覺得SUZUKI品質不錯,
所以換車時繼續選擇GSR
今年3月初,在A車行買了一台GSR。
里程300km時,在A車行換了SUZUKI NEW POWER機油。
里程700km時,我DIY換了SHELL U4T機油
4/4:里程1200km時,我DIY換了SHELL U4T機油
4/5:從中和騎去三峽、大溪、石門水庫、中壢、桃園、板橋。每個點至少停車休息半小時。
到達板橋18:00吃飯,吃完飯20:30離開時,騎車不到一公里,在等綠燈時熄火。
當下,馬上再發動,卻發不動,不論電發還是踩發,皆發不動。FI燈沒有出現異常
4/6:早上就把機車送到A車行檢修原因,A車行老闆電發、踩發、電發+踩發都發動不起來。
A車行檢測油量(正常)、電發的設備(正常),但踩發的力道有點鬆,A車行拿出設備測量汽缸壓力(不正常,未到標準植)。
A車行老闆也問我換機油的經過,A車行老闆推測我4/4換機油時,機油品質可能不是很好,造成汽缸磨損。
加上我4/5騎了100多KM,所以在我回板橋休息2.5小時後縮缸了。
當下我當然不太能接受。因為整個里程數才1350km。
但A車行老闆也不敢出保固,因為原廠可能會判定是人為因素。
討論後,我再從A車行將機車送至新莊服務站,交由服務站判定。
4/6:機車送至服務站後,服務踩發動一動,再按一次電發,機車居然發動了(太神奇了……………..)。服務站轉介我去B車行檢測。
4/6:騎車至B車行,告知所有的經過。B車行告訴我,因為目前車輛是正常的,所以他只簡單檢測FI燈有無異常,但並沒有發現異常。
B車行老闆推測,可能我訓車時間,少騎超過時速60km,可能就有一點積碳剛好卡住(卡住什麼我不太懂),現在通了,所以應該沒有問題,如果再發生,才有辦法捉出問題。
最後,因為我趕時間,將機車騎走,直到今晚一整天都沒有問題。
我自己的心情卻變得很差,新車蜜月期就已經這樣了,很難接受。
但,冷靜下來,想問各位,看看能不能隔空捉藥
1、A車行有作汽缸壓力檢測,檢測出來是壓力不足,但明明發不動的機車,為什麼後來又可以發動了!?
2、我的汽缸有磨損嗎? (我知道要拆下來看才知道,但還是問這問題),在不大拆的情形下,怎麼知道汽缸正常與否
3、我的機車以後會吃機油嗎
4、假設汽缸有磨損,可以出保固嗎? (A車行說是我DIY換油造成,所以不敢出保固給我)
5、B車行的說法,合理嗎?
6、有沒有其他造成我昨天晚上,今天早上都發不動。後來什麼也沒修卻又可以發動的原因?
先謝謝各位的解答
最後,雖然我新車蜜月期的心情很不好。
但還是感謝A車行、B車行及新莊服務站的老闆,謝謝你們的檢測。
尤其是新莊服務站的老闆,謝謝你。
也要感謝富邦產險贈送的全峰道路救援,想不到才買新車一個月,就用到了。
感謝上帝,機車拋錨時是在板橋,而不是桃園…
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文章編號:59759104
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