結果服務的妹妹拿了一台黑黑方方四角的黑色機器往擋風玻璃一測,...
就說你的etag要貼前擋風玻璃喔~~我說我不想貼前擋風玻璃,前隔熱紙
很貴貼了我7~8千元,加上etag一貼就像在臉上貼了個黑痣一樣能看嗎~~
就很不爽貼.我堅持要貼大燈..後續就跟我說~你前面擋風玻璃偵測可以貼
就不可以貼大燈,然後一下說是[交通部跟他們合約已經訂好的],[也是他
們公司規定的],然後我又繼續追問有誰可以好好跟我說明這樣的事,然後
一會又說大燈用的沒貨、一會又說他們是員工公司怎麼規定他們怎麼做...
明明看到我旁邊的車就在貼大燈~~不知再扯什麼東西~~~
到了櫃檯我一直覺得很奇怪,問了櫃檯人員拿了一張密密麻麻字跟螞蟻差不
多大小的文件說這就是規定...我更火了直接給一句我老花眼看不到,請主管
來說明.也說沒主管.一副公司規定就是如此,合約就是這樣要不要辦隨便你,
這種規定交通部敢訂嗎?遠通是怎樣,給你臉去裝etag還自以為是當老大了
,強迫民眾依他們的要求才能貼嗎?不知大家去貼etag有遇到同樣的事嗎?
我已經找主管單位了.....後續再來報告
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後續寫了信到交通部長信箱,轉給高公局了.............
高公局承辦人很搞笑地打電話來問我有甚麼訴求....真詭異~~就是要貼到大燈還能有什麼訴求~~
第二天..遠通打電話給我~~一直抱歉~~問我什麼時候有時間過去安裝大燈~~並協助將我前檔撕掉~~
說者說者...後來說不然派人來幫我換裝..而且我說何必呢.早知如此何必當初..這簡直浪費大家時間~~
最後我只回覆除了休假日有時間其他~~沒有~~然後就說要回覆我~接者就又失蹤到我打這篇文章的前一天~~~
接者我又打電話給高公局承辦人員告知遠通講完電話失蹤了~~請他們問問.....
然後就約好6月4日星期天早上到我家安裝了~~
6月4日當天我還拿了隔熱紙說明書~~給施工人員.講清楚.什麼型號.撕壞了一張7000,不過看來撕etae一點都不難~~
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收到高工局的回覆信件

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遠通約的人來了,前檔上的etag用酒精噴一噴~~摳一摳~~就撕下來了~~有沒有損壞我是不知道~~
但來的人大概心裡有準備被"噹"了~~什麼話也不太敢講~~當然對我而言隔熱紙沒壞才是重點,最後
重貼好什麼也不用簽~~直接換好走人~~反正總覺得這件事當初直營站你要堅持強勢~~那我只能說一
句~~請注意你們的行為、態度當員工既然知道客人反映問題了,還一意孤行~~堅持公司做法也不肯
反應,那最後還不是要來收拾善後,沒有人是贏家,我也浪費了我許多時間等待,你們被狠狠的打了
臉..最後只覺得遠通真的不要把簡單的事情複雜化~~讓你員工難做事,民眾不領情~~~