這是我的 FIND 7A因黃屏換機過程分享給大家參考
但只是小弟案例不知道公布後OPPO是否會同樣方式處理

字多可看最後的結論

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6月10日 到神腦門市辦大省搭OPPO FIND 7A 當時檢測
外觀, 螢幕, WIFI可連線,撥打無異常, 功能正常 入手

6月26號 到北市東區等, 各4G LTE點實測 速率60M以上
但發現開啟WIFI速率卻沒手上它牌手機 的連線速率快
甚至出現 上傳比下載快 (WIFI下載被鎖速20M)
上線詢問 請問Find 7A的上網傳輸效益
有部分使用者與我同樣問題

7月21日 出現黃斑日漸嚴重
爬文後 發現買到 5/30出產黃斑問題機身 決定將手機送到神腦維修...

7月24日 由於23日颱風天 24日神腦通知取機
但維修給這樣回復 讓我大開眼界...
"客戶的問題為產品本身設計即是如此(同機型都有此情形): 在某些角度下看起來會有底邊泛黃的感覺"
傳送門
返修單 如下
7A 黃屏 換機成功

7月24日 9:00PM 至信OPPO
7A 黃屏 換機成功

7月25日 收到客服回信
7A 黃屏 換機成功
雖然客服願意換貨, 但重點在畫線的部分..

7月28日 與客服聯絡換機事實
告知需要"整盒更換"
整盒: 機身, 電池, 手機外盒, 充電器, 連結線, 說明書*3, 耳機
且需一天工作天向上呈報主管
故換機時間為 7/30

7月30日 今天黑貓 終於手機來了
以盒換盒 方式
經*#808# 測試後
7A 黃屏 換機成功
7A 黃屏 換機成功
7A 黃屏 換機成功
7月9號 生產 "目前"無黃屏問題
終於解決
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結論:
小弟原購機時已篩選過機身無如此黃屏現象, 是使用一段時間才這樣,
說機身色溫校調實為牽強,有大陸也說明有黃屏問題,
但與客服聯絡時, 台灣方面好像還沒有全面換機, 並會用其他理由回覆
故 如果與小弟相同, 過7天新品更換期神腦不願維修請直接找OPPO




心得:
小弟的備機 G PRO2, G PRO, M7 皆已給家人使用
故換機這幾天來來回回, 造成很大的困擾
只能使用S3..哈哈 螢幕大小突然不能適應
祝大家換機成功
恭喜版主換機成功,全新的手機,重回4G的懷抱~~
大大是去那裡寫信的.
我怎找不到台灣的oppo官網.
客服電話又是幾號.


我的己經過了7天,我想神腦應該不會理我了.
而且我己經貼保護貼了,不知道有沒有關係

剛看了一下,我要的資料都在文中,實在是太粗心了= =.
明天來去給神腦先鑑定一下黃屏在來寫信.

話說我這支是5月30出的.
OPPO官網

http://oppomobile.tw/lunch/index.html

這是台灣的官網

我的換機過程給你參考

我的5/30 是購機時無黃屏, 使用一個半月才出來

所以你的可能要觀察一下~ 是否日趨嚴重
恭喜版主7a.7都是好機. 目前使用7非常滿意!
我是發表會買的7a,也有黃屏,也換機成功
"Take life as it is , but keep my dream alive ."
目前我的黃屏手機官方是用宅配收回去了.
雖然並沒有像大大一樣以盒換盒.

今天本來打電話去官方問進度,不過客服說假日查不到維修進度.
只好等星期一再打一次.

原廠換一支給你,那神腦還有保固嗎!? 還是之後都只能找OPPO~?
剛打電話到OPPO確認保固.它們說我收到新手機後,放入SIM卡,註冊後保固重新算1年.

神腦有沒有保固我不知道,不過以後有問題我應該都會直接找OPPO,給它們來收回去維修.

還有OPPO的客服電話很好打都不用等.


回報一下,我換到沒有黃屏的手機出廠日是2014.07.09

小弟剛購入。。。查了一下 八月的欸。。怎麼還是有黃屏。。。
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