人生買車最大的錯誤就是選擇了森那美代理的 KIA

2020年5月,購入了21年式的KIA SORENTO 2.2柴油車款,目前車輛還在保固內,當初就是被他霸氣的外型所吸引,也感覺韓國車有在進步,想說。。。就給他一個機會吧,沒想到。。。。卻是惡夢的開始!
交車不久,有一次載著長輩出門,開著開著,就聞到一股濃濃的柴油味,停路邊查看,傻眼我的貓,引擎室居然漏出柴油,急忙開回保修廠。。。燃油管居然破裂漏油,當下出保燃油管組件,留車維修!
在line的車友群組就常有看到車友的車輛變速箱箱跳檔、抖動、無動力等等的災情,當下我還想。。。哇~這比例也太多了吧,結果,2025年4月份,有次在高速公路上行駛,時速大約100~110區間,我的車也開始抖動了,整個車快解體一樣。
同月剛好車子保養,一併向車廠技師反應問題,當下也跟技師說,車友群很多人遇到這個問題,大部份是變速箱閥體,看能不能往那個方向調查,結果。。。查也不查,只把變速箱排空氣,就叫我回去再開看看,我當下立刻問技師:你確定可以開嗎?我也跟他強調。。清明連假我們要出遊,需要用到車,技師拍胸脯跟我說。。。沒問題。。。最好笑的來了。。。。。。。。。
隔天早上我出門,在高速公路上,又突然抖動,然後瞬間沒了動力,我讓車慢慢滑行到路肩,熄火後再開,動力有了,但亮故障燈,而且檔位只剩下1、3、5、7檔,2、4、6、8全跳過,當下立刻開去保修廠,技師檢查後跟我說:變速箱閥體壞了、閥體壞了、閥體壞了,然後。。要待料,留車要到10天左右,這下好了。。。。三天後我全家要出遊,飯店都訂好了,我跟保修廠說:你們不是說可以開嗎?才一天,現在我怎辦?你們說車還可以開。。我才訂飯店的,畢竟我車子出遊要滿載6人,我跟車廠說:你們要借我一台六人以上的車,不然我沒辦法出門,車廠居然跟我說,現在沒車、沒車、沒車,後來我不爽了。。。。他們廠長出來,還是一樣說沒車,我說:你們技師跟我說車可以開,我才訂飯店,現場車沒辦法開了,你們只會兩手一攤。。。。直到當下我拉高分貝,才擠一台的EV6給我代步,但我必須要有六個座位,所以。。。行程告吹,取消飯店,還被扣趴。
同年的11月,車子的駕駛座端,冷氣出風口只有送風的,沒有冷氣,隨即預約安排進場,畢竟有前車之鑑,所以先聯繫0800,要求代步車了,當車輛進場檢查後,果不其然,車友們遇到的問題我也遇到了,冷氣的蒸發器故障,留車要一週!
買這台車至今,大大小小毛病,有門飾板斷裂了,冷氣出風口調節鈕斷裂的,後避震異音等等的,我遇到的車友大部分也都遇到過,更還有人方向機柱異音的,車機當機的,電動座椅故障不能調的,項目繁多不及備載,重點來了,後勤很爛,隨便一個維修,你前後檢查、叫料、更換,若不用留車,你要跑2~3趟,若要留車,天數基本低消一個星期,買車就是要解決生活上的不便,結果買了他們的車,越來越不便!
其實。。。變速箱的問題在這台車問世至今,就一直沒停過過,有人換過閥體,也有人換過整顆變速箱的,但台灣森那美,只會無限的更新變速箱軟體而已,更新完,沒多久。。問題一樣跑出來!
最近也有車友,變速箱跳檔,結果一查,他去年才換過一次閥體,另一個更扯,一樣變速箱的問題,但台灣沒料,要等韓國寄來,車就住院了40天,也有人冷氣出問題維修後,還是一樣不會冷的,這樣的車輛品質跟後勤維修補保,誰能接受?現在開這台車,整天提心吊膽的,深怕不知道什麼時候又要故障了,跟原廠反映,他們居然說,故障的問題並沒有危及到行車安全?油管都漏油了,還沒有危險?高速公路都突然失去動力了,這沒有危險?是不是要等車燒起來、被追撞了,這才有危險?車群現在也都淪落成車友抓毛病跟排除故障的地方了!
保固內的車輛就毛病百出,保固後。。。那消費者不就活該倒霉嗎?當初要買這台,我太太就很反對了,但沒辦法啊。。就喜歡啊,但現在的我是後悔莫及,我老婆想到就唸一下罵一下,奉勸大家,要買這個品牌的人,真的要好好思考,雖然車子好看也很好開,但。。。。品質真的很差很差,後勤補保。。。更差,KIA的車,一輩子碰一次就好,如果可以,能不碰就不碰,尤其是代理商還是森那美的時候,只會甩鍋,然後叫顧關公司的人出來面對消費者,要他們總公司的出現,只有走到訴訟的時候吧!!人生買車最大的錯誤就是選擇了森那美代理的 KIA
這就是為什麼大家都買日本車
其怪不其怪
不管如何。這輩子都不碰韓國車了,就算他進步再多也一樣
dissolute
還好我是在很年輕的時候就體會過福特、美國車、歐洲車的可怕,28歲以後就只敢選日系車款,從此十幾年人生順遂。
要跟雙福搶修的痛快的招牌?
其怪不其怪 wrote:
2020年5...(恕刪)


!?
我剛剛以為跑錯版,
回去看一下主頁,
恩,沒錯,是KIA,
還以為是福斯版...
幫QQ~
換個代理也許會好一點,
如果還是森那美代理~我應該也不敢買~
其怪不其怪
KIA在韓國真的不錯。在台灣真的被代理商搞臭了,以後買車都要看一下代理商是不是森那美
韓國車後勤不就是一直這樣
它們也是把台灣當作次等國家
偷配備、少功能
後勤也是高高在上
所以有些人打死不碰韓國車不是沒原因
其怪不其怪
其時最大的問題還是代理商的不負責任
zzziippp
講得好像台灣代理商的韓國車都是韓國人似的
幫版主秀秀,人生苦短,可以把時間用在更有意義的事情上,每次握著RAV4的方向盤,都我都是這麼自己告訴自己~~~
其怪不其怪
沒辦法。我有六七人以上的的需求,能選擇的有限啊,但不管如何,以後都不會再碰森那美代理的車了
superwjj
即使車美式故障,也不影響開車(無奈安慰自己!!哈)
樓主辛苦了.....現在車子問題出保處理完了嗎?希望原廠能好好處理
我自己之前經驗森那美出保其實都滿阿莎力的,服務態度跟後勤還有技師說真的都滿意,處理速度也可接受,我是比較常去北投廠,你看要不要換一間保養廠試試看?北投廠不錯,前陣子新開的南港也不錯
其怪不其怪
就等協調會了,不行。。。就走訴訟
「會動就好」,問題是,很多車廠辦不到,所以CC一個月可以賣4000~5000台,嘻嘻
A辣愛怕跑
GOOD~5
其怪不其怪 wrote:
2020年5月,購入...(恕刪)

問題癥結還是在代理商,一個XX美與另一個X美就需要謹慎小心喔。
其怪不其怪
是啊。。代理商非常差,但車子進口進來就賣,毛病多,車子KIA本身也有很大的問題,但代理商既然要進口這台來賣,相關的企業責任本來就要有
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